조치
고객을 행복하고 만족스럽게 유지하는 것은 모든 비즈니스의 성공에 필수적입니다. 고객 서비스 교육은 서비스 업계에서 근무하는 모든 직원에게 필수적인 도구입니다. 고객 서비스 교육에는 각기 다른 장단점이있는 여러 가지 방법이 있습니다. 무게와 장점 ...
낮은 이직률은 일정 기간 동안 직원이 상대적으로 적은 수의 직원을 고용하거나 고용 한 직원이 해당 기간의 시작에 비해 상대적으로 적다는 것을 의미합니다. 일반적으로 연간 총 직원 수 대비 백분율로 계산 한 회사 회전율 데이터는 모집 및 유지를 엿볼 수 있습니다.
다른 사람들이 당신의 생각과 견해를 고려하기를 원한다면, 당신은 그들에게 영향력을 발휘해야합니다. 자신이 다른 사람들에게 영향을 미치기에 좋다면, 당신의 아이디어에 대한지지를 얻고 지도자로서지지 할 수 있습니다. 조직적 맥락에서, 특히 당신이 관리 역할을 수행한다면, 다른 사람들이 구현하도록 영향을 줄 수 있어야합니다 ...
직장에서 nepotism은 일자리를 제공하거나 competence가 아닌 그들의 관계를 기반으로 한 판촉을 제공함으로써 가족과 친구들에게 편애를 나타내는 개인으로 정의됩니다. 많은 직원들이 친족 관계를 불공정 한 직장 관행으로 간주합니다. 너무 많은 사람들이 부정적인 의견을 가지고 있기 때문에 ...
기업 경영에서는 개인이 기업에서 여러 유형의 상황에 관한 결정을 내릴 것을 요구합니다. 비즈니스 관리의 한 가지 중요한 영역은 재고 관리이며, 이는 일반 상점 관리에 사용되는 기술과 다릅니다.
서부의 미국 법률 백과 사전에 따르면 계약을 맺는 것은 다른 사람이나 회사에 서비스 제공을 제안하는 것을 의미합니다. 계약서 제출은 비즈니스가 상품을 공급하고 일을하거나 다른 비즈니스를 구매하는 등의 큰 프로젝트의 공통적 인 법적 절차입니다. A ...
전통적으로 관리자와 비즈니스 소유자는 생산 프로세스를 섹션으로 나누고 각 부문의 문제를 해결함으로써 문제를 해결하거나 효율성을 개선하려고 시도했습니다. 일부 학자들은 당신이 직면 할 때 시스템 사고를 당신의 사업에 적용해야한다고 주장한다.
대부분의 경우 비즈니스 조직 구조는 시간이 지남에 따라 계층 구조가됩니다. 계층 적 구조는보다 공식적인 조직 설계를 만들뿐만 아니라 모든 수준에서 직원의 역할과 책임을 명확히합니다. MindTools.com 노트에서 명확한 역할과 책임이 제공됩니다 ...
점심 시간과 근무일 오후 5시에 끝나기 전에 평온함과 기진 맥진함을 느끼는 경우가 종종 있습니다. 케이시 하우리 (Casey Hawley)는 "직원을 스타로 전환시키는 201 가지 방법"이라는 책의 저자는 사무실이 즉흥적 인 메시지, 온라인 게임 등 비 활동적인 노동자에 대한 유혹으로 가득 차 있다고 설명한다.
팀 빌딩은 조직의 모든 관리자 또는 감독자에게 쉬운 일은 아닙니다. 그러나 퇴각, 회의 또는 기타 행사 중에 청소부 사냥과 같은 흥미롭고 혁신적인 기술을 구현하면 협력, 신뢰 및 팀워크의 정신을 육성하는 데 도움이 될 수 있습니다. 폐품 사냥은 재미있을 수 있습니다 ...
기업은 미팅을 통해 직원들에게 새로운 정보를 제공하고, 피드백을 구하고, 현재 프로젝트를 후속 조치합니다. 종종 관리자와 비즈니스 소유자는 직원들에게 동기를 부여하는 수단으로 회의 일정을 잡습니다. 회의를 통해 직원들이 매출 증대에 대해 흥분을 느끼게 할 수 있습니다. 새로운 ...
직장에서의 행동 위협은 직원이 증기를 날려 버릴 수있는 방법 일뿐만 아니라 폭력적인 사건으로 이어질 수 있습니다. 경영자는 다른 직원을 위협하고 상황의 심각성을 바탕으로 조치를 취하는 직원을 평가해야합니다. 구체적이고 구체적인 위협을 만드는 직원은 ...
NBA에서 선수 개발 책임자가되기 위해서는 다양한 기술이 필요합니다. 리그에서 30 개의 포지션을 확보 할 수 있기 때문에 그러한 포지션을 확보하는 것은 어렵고 힘든 일입니다. 또한 NBA 팀의 시정은 대중이 비판하는 것을 보여 주며, 프론트 오피스는 종종 목표물입니다 ...
비즈니스의 생산성 저하는 직원 문제 일뿐만 아니라, 또한 경제적 결과를 낳습니다. 낮은 생산성의 효과는 회사의 수익을 빠르게 손상시키고 청구서를 지불하고 성장을 유지하는 것을 어렵게 만듭니다. 낮은 생산성의 원인을 규명하려면 생산에 대한 철저한 조사가 필요합니다 ...
직원들이 오리엔테이션 중에 서로 상호 작용할 수있는 창조적 인 방법을 생각해내는 것이 훈련의 가장 어려운 부분 일 수 있습니다. 촉진자가 모자에서 끌어낼 수있는 트릭이 너무 많습니다. 그러나 효과적인 트릭은 대화, 참여 및 개인적인 상호 작용을 자극하는 것입니다. 가득 차있는 격려 ...
모든 직원이 다른 직원과 협력하여 작업 할 때 팀워크는 회사 운영에 매우 중요합니다. 이 성공의 비결은 직원들이 수행하려는 노력에 투자하는 팀웍 실천 계획을 수립하는 것입니다. 팀워크 실천 계획의 개발에 직원을 포함 시키면 ...
이해 관계자는 프로젝트의 영향을 받거나 프로젝트에 영향을 미치는 개인입니다. 이해 관계자는 실패 또는 실패 여부에 관계없이 프로젝트가 어떻게 진행되는지에 대해 관심이 있습니다. 잠재적 이해 관계자는 귀사와 외부 이해 관계자를 위해 일하는 내부 직원을 모두 포함합니다 ...
다른 사람들에게 영향을 줄 수있는 능력은 어떤 지도자에게도 유익합니다. 사실 추종자들이 특정 방향으로 움직이거나 특정 방식으로 행동하는 데 영향을 미치는 것은 리더십이 중요한 요소가됩니다. 리더는 추종자가 단편화 된 작업 영역을 피하고 최적화하기 위해 공통의 목표를 향해 작업하도록 동기 부여해야합니다.
조직은 특정 프로젝트를 완료하거나 지속적인 개선을 도모하기 위해 팀을 구성합니다. 프로젝트 매니저 또는 팀 리더는 회원들에게 최상의 성과를 이끌어 내기 위해 그룹을 관리해야합니다. 팀원들이 그룹 프로젝트에 기여하도록 격려하기 위해서는 지도자가 효과적인 동기 부여 기술을 사용해야합니다.
직원 성과는 전반적인 직무 만족, 지식 및 관리와 같은 작업장 내의 수많은 요인과 관련 될 수 있습니다. 그러나 교육 프로그램은 성능 저하와 관련된 수많은 문제를 해결할 수 있으므로 교육과 성과 사이에는 확실한 관계가 있습니다.
직장 내 대인 관계에 대한 태도의 영향은 학술 심리학 문헌에 잘 기록되어있다. 그러나, 태도에 따른 결과의 유형에 대한 의견은 다소 다릅니다. 학자들의 의견에 관계없이, 그것은 사업자들이 어떻게 알 수 있도록 도와줍니다 ...
사업이 확장됨에 따라 업무 및 인력의 수가 증가하여 한 사람이 모든 직원을 감독하는 것이 불가능하지는 않더라도 어렵습니다. 비즈니스가 조직 구조를 정의하는 방법 - 작업 및 기능을 그룹화하는 방법과보고 구조 및 운영 관계가 어떻게 ...
몇몇 생각 학교는 지도력에 대한 현대의 이해를 형성했습니다. 각 리더십 스타일은 적절한 상황에 적용될 때 수용할만한 목적을 수행합니다. 조직의 요구에 맞는 리더십 스타일을 선택하는 것은 오랜 시간이 걸릴 수 있습니다. 리더십 스타일과 그 영향을 이해하고 ...
서로 다른 문화적 배경을 가진 사람들 간의 의사 소통은 문제를 제기 할 수 있습니다. 문화는 사람들이 세상을 경험하고 해석하는 방식과 사람들이 생각하고 소통하는 모든 방식을 결정합니다. 비즈니스 의사 소통에서 문화의 영향은 종종 미묘하고 때로는 양성이지만 ...
