이해 관계자는 프로젝트의 영향을 받거나 프로젝트에 영향을 미치는 개인입니다. 이해 관계자는 실패 또는 실패 여부에 관계없이 프로젝트가 어떻게 진행되는지에 대해 관심이 있습니다. 잠재적 인 이해 관계자에는 회사를 위해 일하는 내부 직원과 대금업자, 공급 업체 및 고객과 같은 외부 이해 관계자가 포함됩니다. 이해 관계자에게는 때로는 통제 할 수있는 몇 가지 단점이 있습니다.
책임
이해 관계자의 역할은 프로젝트에 대한 자신의 구체적인 관심에 따라 다르지만 대부분의 이해 관계자는 프로젝트에 대해 일종의 책임이 있습니다. 예를 들어, 소프트웨어 개발 회사의 고객 인 이해 관계자는 그를 위해 개발 된 소프트웨어를 계획하고 구현하는 데 적극적으로 참여해야합니다. 자신의 니즈에 맞는 제품을 얻으려면 관여가 필수적이지만 업무 시간 중에는 일상적인 업무에서 벗어나 이해 관계자의 책임을 처리해야합니다. 일부 이해 관계자는 필요한 시간 약속이나 책임을 처리하기를 원하지 않습니다.
통신
의사 소통은 모든 프로젝트의 필수 구성 요소입니다. 프로젝트에 직접 참여하지 않는 이해 관계자에게는 커뮤니케이션이 문제가되는 경우가 있습니다. 프로젝트를 다루는 회사가 이해 관계자를 의사 소통의 고리에 넣지 않는다면, 그녀는 포기한 느낌을 가질 수 있습니다. 이해 관계자는 정기적으로 어떤 일이 일어나고 있는지 모르는 경우 긴장하거나 좌절 할 수 있습니다. 정기적 인 표준화 된 의사 소통이 없으면 이해 관계자는 주요 의사 결정을 놓치거나 어떤 일이 일어나고 있는지, 그리고 입력이 필요한지 전혀 알지 못할 수 있습니다.
제어
일부 이해 관계자는 프로젝트 내에서 많은 통제권을 가지지 만 다른 구성원은 영향력이 적습니다. 프로젝트의 개발 및 처리에 적극적인 역할을하지 않고서도 이해 관계자는 프로젝트를 유능하게 완료하기 위해 회사의 자비하에 있습니다. 예를 들어, 대부 업체는 일반적으로 비즈니스에 돈을 빌려줄 때 몇 가지 제한과 요구 사항을 설정하지만 차용인의 일상적인 운영을 거의 통제하지 못합니다. 차용인이 제품 개발이나 다른 사업 운영에 대해 잘못된 결정을 내리면 돈을 잃어 버릴 가능성이 있으며 심지어는 대출 기관에 영향을 줄 수 있습니다.
실패
이해 관계자가 프로젝트에 입력 한 양과 관계없이 프로젝트는 여전히 성공적으로 완료되지 않을 수 있습니다. 프로젝트가 정해진 기한 내에 완료되지 않으면 이해 관계자가 돈과 시간을 낭비하게됩니다. 프로젝트가 복구 될 수 있다면 이해 관계자는 예상보다 오래 기다려야 할 것입니다. 프로젝트가 완전히 실패한 경우 이해 관계자는 처음부터 다시 시작하거나 프로젝트를 완전히 폐기해야합니다.
