통신 업계는 비즈니스와 고객에 따라 다양한 윤리 강령을 가지고 있습니다. 그러나 북미 전기 통신 판매업 협회의 각 조직이 준수해야한다는 일반적인 합의가 있습니다.
고객
어소시에이츠는 과거 및 현재 정보 모두를 보호해야합니다. 이 정보와 교환 된 선물이나 뇌물 수수는 용인되지 않습니다.
고객
계약 된 자 이외의 다른 제품이나 서비스의 판매는 엄격히 금지됩니다. 제품과 서비스는 항상 전문적인 방식으로 고객에게 홍보되어야합니다. 항상 동료는 "정확성, 진실성 및 좋은 취향"표준을 유지해야합니다. 제품, 서비스, 비즈니스 또는 클라이언트에 대한 잘못된 정보를 의도적으로 제공해서는 안됩니다.
대표
비즈니스는 항상 통신 업계에 긍정적 인 평판을 제공하는 방식으로 수행되어야합니다. 비즈니스 또는 고객을 대표하는 직원은 경험, 지식 및 전문 지식을 염두에두고 선택됩니다. 모든 사적 및 일반 대중에게 공개 된 모든 업무 관련 행사에서 대표는 최대한 전문적인 방식으로 이루어져야합니다.