문화적 감수성은 시장에서 회사 성공의 열쇠입니다. 세계가 상호 연결되고 세계화됨에 따라 다양한 배경의 직원, 이해 관계자 및 고객과 의사 소통하는 것이 필수적입니다. 간단하게 들릴지도 모르지만, 문화적 민감성은 종종 개발하기가 어렵습니다. 사람들은 일반적으로 익숙한 방식으로 사물에 대해 생각하는 경향이 있습니다. 새로운 아이디어와 일을하는 새로운 방식에 직면하면 어려움을 겪을 수 있습니다. 그럼에도 불구하고 비즈니스에서 문화적 민감성의 중요성은 과장 될 수 없습니다.
문화적 민감성이란 무엇입니까?
문화적 감수성은 사람들 사이에 문화적 차이와 문화적 유사성이 존재한다는 것을 인식하고 있으며 이러한 차이점과 유사점은 태도, 행동 및 커뮤니케이션 스타일에 영향을 줄 수 있습니다. 문화적 감수성은 문화적 인식의 동의어로 종종 사용되며, 이는 다른 사람의 구두에 자신을 위치시키는 기능을 의미합니다. 문화적으로 민감하다는 것은 왜 다른 사람이 당신과 다른 생각이나 경험을하는지 이해할 수 있다는 것을 의미합니다.
비즈니스와 중요한 관계
사업주와 관리자는 일반적으로 습관, 관습, 행동 패턴 등 일을하는 방식을 정했습니다. 여러면에서 이해할 수 있습니다. 정책과 프로세스는 올바른 순서로 비즈니스를 운영합니다. 그러나 비즈니스 세계에서 다른 문화적, 종교적, 사회적 배경을 가진 사람들과 만나는 것도 일반적입니다. 이 사람들은 서로 다른 방식으로 사업을하고 아이디어를 전달할 수 있습니다. 한 사업주가 정상이거나 받아 들일 수있는 것은 비생산적인 것으로 보일지도 모릅니다. 다른 배경의 사람들과 의사 소통 할 때, 문화적으로 민감하기 때문에 자신의 관습과 신념을 인식하고 존중할 수 있습니다.
이문화 인식
문화적 민감성은 비즈니스의 교차 문화 광고 프로그램과 다양한 배경의 고객에게 판매하기위한 전략을 계획 할 때도 중요합니다. 예를 들어, 마케팅에서 문화적 민감성은 다양성을 존중하는 방식으로 제품을 마케팅 할 수있게합니다. 인종이나 민족에 따라 고객이나 고객에게 불쾌감을주지 않는 것이 상대적으로 쉽지만 성별, 성적 취향, 사회 계층 및 종교와 같은 다른 요인도 중요합니다.
연습이 완벽해진다.
문화적 민감성을 비즈니스 거래에 성공적으로 통합하기 위해서는 실습이 필요합니다. 개방적이고 문화적으로 잘 알고있는 사람들조차도 때로는 새로운 아이디어에 마음을 열어주기가 어렵습니다. 문화적 민감성을 존중의 문제로 생각하면 문화적, 사회적 차이에 대한 인식을 높일 수 있습니다. 모든 사람들은 존경 받고 오래 된 격언을 기억하기를 원합니다. "다른 사람들이 당신에게 해 줄 수있는대로하십시오"는 문화적 민감성을 키우고 영양을 공급하는 데있어서 가장 큰 열쇠 일 것입니다.
