빠른 변경 사기를 탐지하는 방법

차례:

Anonim

당신이 편의점의 출납원이고 큰 계산서로 지불하는 두 명의 고객이 번개 빠른 속도로 변화를 요구한다면, 당신은 퀵 체인지 사기의 대상이 될 수 있습니다. 경찰은 일반적으로 이러한 사기가 매일 발생하고 두 명 이상의 개인 또는 팀이 수행한다고 권고합니다. 때로는 한 팀의 구금 팀이 같은 지역 내 여러 중소기업을 공격합니다. 직원은 교육, 정책 및 절차를 통해 급변하는 사기를 막거나 예방할 수 있습니다.

사기의 역학

빠른 변경의 예는 대개 100 달러짜리 지폐가 1.20 달러 인 음료를 사는 것과 같이 큰 계산서가있는 작은 물건을 지불하는 것으로 시작합니다. 계산원이 변경 사항을 계산하는 동안, 단점은 무작위 주제에 대해 대화함으로써 계산원을 산만하게 만듭니다. 그러면 사기꾼은 마음을 바꾸고 더 작은 계산서로 항목을 지불하라고합니다. 계산원에게 5 달러짜리 지폐를주고 100 달러짜리 지폐를 요청합니다. 출납원은 그가 이미 100 달러를 위해 변경했고 원래의 100 달러짜리 지폐를 사기꾼에게 되 돌린다는 사실을 잊어 버립니다. 그는 5 달러 지폐로 변경합니다. 도둑은 첫 번째 거래에서 98.20 달러의 변화가 있었고 두 번째 거래에서 3.80 달러의 변화가있었습니다. 그는 음료 2 번을 지불했지만 가게의 돈만 사용했습니다.

공통 타겟

빠른 변경 사기범은 빠른 고객 서비스를 제공하려는 신규 또는 경험이없는 영업 사원을 대상으로합니다. 또한 여러 거래의 혼란을 관리하는 데 공격적이지 않을 수있는 젊은 직원을 대상으로하고 고객 라인의 속도를 줄이는 데주의를 기울이고 있습니다. 전형적으로 패스트 푸드 사기로 희생 된 시설 유형에는 패스트 푸드 조인트, 주유소, 약국, 호텔, 심지어 아이스크림 가게가 포함될 수 있습니다.

취업 알선

고용주는 영업 사원에게 빠른 변경 사기를 감지하는 방법을 교육 할 수 있습니다. 예를 들어, 직원은 큰 계산서가있는 저렴한 품목을 구입하려는 고객을주의해야합니다. 직원은 고객이 거래에 대해 더 작은 청구서를 사용하도록 요청해야합니다. 고객이 더 작은 지폐를 가지고 있지 않다면, 직원들은 가장 가까운 은행으로 지시하여 큰 지폐를 더 작은 지폐로 분리 할 수 ​​있습니다. 중소기업은 $ 20 이하의 청구서와 거래하는 것으로 명시된 표지판을 게시 할 수 있습니다. 직원들은 여러 거래를 요구하는 고객과 고객을 혼란스럽게하기 위해 함께 일할 수있는 듀오의 경고를 받아야합니다.

사기 중지

경찰은 계산원이 금전 등록기 상단, 카운터까지 또는 전체보기에 큰 계산서를 올려야한다고 조언합니다. 계산원은 하나의 거래가 완료 될 때까지 금전 등록기에 큰 계산서를 넣으면 안됩니다. 또한 계산원은 변경 사항을 소리내어 계산해야합니다. 고객이 여러 트랜잭션에 대한 요청으로 해당 트랜잭션을 처리하기 시작하면 의도적으로 트랜잭션 프로세스를 느리게하고 각 트랜잭션을 개별적으로 관리해야합니다. 고객이 점원을 괴롭 히거나 협박하기 시작하고 혼란이 확대되면 점원은 거래를 완전히 중단하고 등록부를 닫고 관리자에게 전화해야합니다.