프로세스 맵은 작업장에서 특정 작업을 완료하기 위해 수행 된 직무에 대해 설명합니다. 지도는 제조 프로세스, 기업 구조 및 관리 업무를 설명하는 데 사용할 수 있습니다. 프로세스 맵은 프로세스에 대한 중요한 정보를 제공하여 경영자가 프로세스를 더욱 효율적으로 만들 수있는 방법을 찾도록 도와줍니다. 프로세스 맵을 작성하는 데는 많은 이점이 있지만 간과해서는 안되는 몇 가지 단점이 있습니다.
데이터의 정확성
프로세스 맵을 작성하기 위해 수집 된 데이터는 맵이 프로세스 개략을 설명하는 데 도움이되도록 정확해야합니다. 현재 프로세스를 사용하는 직원은 대개 데이터 수집에 기여해야합니다. 수집 방법에는 설문 조사, 인터뷰, 프로세스 분석, 통계 및 과거 실적 데이터가 포함됩니다. 때로는 수집 된 데이터가 전체 프로세스를 대표하지 않거나 의견이나 직원의 불만으로 인해 왜곡 될 수 있습니다.
프로세스 맵 세부 정보
정확한 프로세스 맵을 작성하려면 세부 사항에주의를 기울여야합니다. 프로세스 맵을 작성하는 데 인내심이나 기술이 없으면 작업이 압도적으로 증가 할 수 있습니다. 이로 인해 데이터를 해석하거나지도에 데이터를 배치 할 때 오류가 발생할 수 있습니다.
입력 범위
프로세스 맵에는 일반적으로 소규모 직원 그룹의 데이터가 포함됩니다. 그러나이 데이터는 프로세스가 크거나 여러 부서에 걸쳐있는 경우 전체 프로세스를 대표하지 않을 수 있습니다. 보다 정확한 프로세스 맵을 작성하려면 먼저 작은 직원 그룹의 데이터를 사용하여 초안을 작성해야합니다. 이 초안을 피드백을 위해 더 큰 그룹에 보내고 정확성을 검증하면 정확한 프로세스 맵을 생성하는 데 걸리는 시간이 길어집니다.
간편하게 함
프로세스 맵을 작성하려면 정확한 날짜를 컴파일하는 데 직원 및 관리의 참여가 필요합니다. 지도를 만드는 사람들은 경영 목표를 분명히 밝혀야합니다. 경영진은 직원들이 목표에 따라 유용한 정보를 제공하도록 장려해야합니다. 프로세스 맵 작성과 관리 사이의 명확한 의사 소통이 없으면 수집 된 데이터가 정확하거나 유용하지 않을 수 있습니다.
