커뮤니케이션 전략은 마케팅 캠페인 제안 또는 특정 메시지를 전달하는 홍보 전략에 대한 심층적 인 개요입니다. 전략에 관련된 부서 및 직원은 메모를 통해 소개 될 수 있습니다. 이 메모는 커뮤니케이션 전략이 수반 할 것의 개요를 제공합니다.
수신자 식별
메모는 대중적인 의사 소통에 사용됩니다. 일반적으로 관리자 또는 감독자에서 직원 그룹으로 전송됩니다. 커뮤니케이션 전략 메모의 경우 수신자에게는 마케팅, 커뮤니케이션 또는 홍보 부서의 구성원이 포함됩니다. 메모 내용에 따라 전체 부서 또는 부서의 상위 관리자에게 보냅니다. 메모에 언론 / 언론이 사무실에 연락 할 가능성이 있고이를 처리하기위한 전략이 포함 된 경우 접수와 같은 프런트 오피스 직원을 포함 시키십시오.
목적 수립
메모의 제목과 시작 단락은 메모의 전반적인 목적을 전달합니다. 제목 줄에 "커뮤니케이션 전략"또는 "커뮤니케이션 전략"을 표시하십시오. 시작 단락에서 왜 전략의 개요 또는 세부 사항이 필요한지 설명하십시오. 통신 전략이 언론이 사무실에 연락하는 사건에 대응할 경우 후자를 선택할 수 있습니다.
전략 개요
개요 다음에 전략 자체를 개략적으로 설명합니다. 여기에는 언론 조사에 대한 어떤 유형의 응답이 수용 가능한지도 포함될 수 있습니다. 또한 인쇄 광고, 소셜 미디어 또는 텔레비전 캠페인과 같은 새로운 마케팅 캠페인을 자세히 설명 할 수 있습니다. 광고 아울렛, 목표 및 잠재 고객 세부 정보 전략을 달성하기 위해 어떤 도구와 리소스를 사용해야하는지 기술하십시오 (예: 디자인 소프트웨어, 광고 사진 또는 고객 평가의 특정 데이터베이스).
행동 촉구 및 요약
메모의 마지막 부분은 캠페인의 전반적인 목표와 커뮤니케이션 전략이 달성해야하는 내용을 설명합니다. 전략의 다양한 측면을 담당하는 특정 인력, 팀 및 부서를 호출합니다. 예를 들어, 메모는 그래픽 디자인 팀이 인쇄 광고를 작성해야하며 커뮤니케이션 부서는 광고 내용을 작성해야한다고 전한다. 메모가 끝나면 모든 수혜자는 자신이 어떤 행동을 취해야하는지 명확히해야합니다.
