모든 조직에는 조직의 운영 방식을 정의하는 구조가 있습니다. 공식 또는 비공식 구조 일 수 있습니다. 형식적으로 정의 된 구조 일 때 조직도는 누가 어떤 보고서를보고 어떤 보고서가 어떤 수준에서 작동 하는지를 보여줍니다. 최상위 관리는 일반적으로 조직도의 맨 위에 있으며보고하는 사람 아래로 낮은 수준으로 흘러갑니다. 매트릭스 조직도는보다 복잡한 구조를 정의하는 특수 조직도입니다.
정의
매트릭스 조직도는 매트릭스 형태의 차트에서 통신 영역을 설명합니다. 계층 구조를 여러 수준의 의사 소통 책임과 연결합니다. 이 구조는 전통적인 구조보다 복잡하지만 여러 부서가 여러 부서장에게 답변 할 수있는 조직을보다 잘 이해할 수 있습니다. 행렬은 두 개의 축을 포함합니다 - 하나는 수직이고 다른 하나는 수평입니다.
전통적인 조직도와 비교
대부분의 조직도는 피라미드 모양이지만 매트릭스 조직도는 행렬 모양의 다이어그램에서 계층 구조의 수준을 설명합니다. 전통적인 조직도는 피라미드의 권한 위치를보다 높게 유지합니다. 매트릭스 조직도는 유사한 측면 선에 권한 수준을 유지할 수 있습니다. 이것은 권위보다는 의사 소통의 선을 더 잘 보여주기위한 것입니다.
유용성
신뢰할 수있는 책임을 공유하는 부서가 여러 곳인 조직에서는 매트릭스 조직도가 의사 소통을 가장 효과적으로 보여줍니다. 예를 들어 법무 부서, 기업 경영진 및 광고 임원에게 답변하는 판매 인력을 보유한 회사가 있습니다.
팀 능률화
프로젝트 관리에서는 종종 다양한 부서와 팀이 서로 협력하여 작업을 효과적으로 완료해야합니다. 부서장들이 서로 그리고 하위 수준의 팀원들과 어떻게 상호 작용하는지에 대한 명확한 수준이 없으면 시간이 손실되고 실수가 발생하며 고객이 다른 곳으로 이동합니다. 매트릭스 조직도는 합리적인 팀 구조를 통해 기능적 성능의 품질을 유지합니다.
불리
행렬 조직도는보다 복잡한 통신 구조와 계층 구조로 작업하기 때문에 제대로 구성되어야합니다. 제대로 생각하고 실행하지 않은 것은 명확하지 않고 혼란을 일으켜 역기능이 될 수 있습니다. 혼란스러운 의사 소통은 항상 조직 또는 팀에게 해가됩니다.
