성과 평가 및 성과 측정이라고도하는 성과 검토라는 프로세스는 비즈니스 조직 내에서 프로세스 또는 조직 수준 및 개별 직원 수준에서 발생하는 두 가지 다른 관련 평가 프로세스를 나타낼 수 있습니다.
측정
개인 및 조직 수준 모두에서 검토 프로세스는 일반적으로 무형 (양적) 측정 및 유형 (양적) 측정의 조합을 포함합니다. 성능 검토에서 유형 측정을 사용하려면 먼저 그러한 측정의 특성을 정의해야합니다.
조직적
예를 들어, 조직 수준에서 의사 결정 웹 사이트에 표시된 바와 같이, 비즈니스 운영 비용을 줄이는 것은 조직의 전반적인 수익에 명백한 영향을 미치고 직원 생산성의 전반적인 증가를 가져옵니다. 그런 다음 조직 수준의 성능 검토를 통해 소매점의 휴대용 스캐너 시스템과 같은 새로운 기술 구현의 생산성 절감 효과를 확인할 수 있습니다.
개인
개별 직원의 성과 검토에서 조직은 분당 단어 또는 문자로 정량화 할 수있는 입력 또는 데이터 입력 작업과 같이 명확하게 측정 할 수있는 특징을 가진 기준을 사용합니다. 지각 및 결근 비율은 또한 이러한 사건에 대한 명확한 문서화가 존재하기 때문에 실질적인 조치로 간주됩니다.
