비즈니스에서 의사 소통하는 것은 강력한 조직 문화를 개발하는 데있어 중요한 측면 중 하나입니다. 조직 구성원이 서로 통신하는 방법을 통해 갈등과 오해를 추가하거나 완화 할 수 있습니다. 서로 의사 소통하는 것 외에도 비즈니스 의사 소통은 비즈니스에서 더 큰 목표를 나타냅니다. 의사 소통은 이익을 증대시키고 세계화에 직접적인 영향을주는 다른 비즈니스에 대한 문호를 열어줍니다. 세계화는 점진적으로 발전하고 있으므로 비즈니스 커뮤니케이션은 똑같이해야합니다.
풍모
비즈니스 커뮤니케이션은 일반적으로 두 가지 형태로 제공됩니다. 하나의 양식이 작성됩니다. 서면 의사 소통이 얼마나 강력한지를 이해하는 것이 중요합니다. 두 번째 형식은 구두입니다. 구두 의사 소통은 형식적으로는 구속력이 없지만 기술이 지금과 같은 방식으로 이루어 지지만 대부분의 구두 비즈니스 커뮤니케이션은 향후 참조 할 수 있도록 기록됩니다. 그 지식으로, 당신의 이익을 위해 비즈니스 커뮤니케이션에서 사용되는 단어를 사용하는 방법을 이해하는 것이 중요합니다.
의미
위스콘신 대학 (University of Wisconsin)의 비즈니스 커뮤니 케이 션 선임 강사 인 Marty Blalock에 따르면 효율적인 비즈니스 의사 소통의 결여로 인해 비용이 많이 든다고합니다. 그것은 조직 문화의 거대한 부분입니다. 비즈니스 의사 소통은 조직 내의 사람들을 관리하고 조직 외부에서 비즈니스를 수행하는 과정에서 직간접 적으로 여러 가지 역할을합니다. 구술 커뮤니케이션은 주관적으로 이해할 수 있습니다. 항상 의미있는 것은 아닙니다. 따라서 오해 할 수있는 현재 "유행어"와 금기 문구를 이해하는 것이 중요합니다. 서면 의사 소통은 항상 의사 소통의 음색을 반영하지 않습니다. 이 상황에서 편지 서식, 적절한 인사 및 인사말을 배우는 것이 중요합니다.
은혜
비즈니스 의사 소통을 통한 이익 회사 내부의 일상적인 프로세스는 물론 광고, 마케팅 분야의 기업이 선도적 인 비즈니스 컨설턴트 인 Dominic Donaldson에게 다음과 같이 말합니다. 직원들은 의사 소통을 통해 정보를 제공합니다. 뉴스 레터, 게시판, 회의, 집회 및 이메일은 직원들이 비즈니스 의사 소통의 이점을 누릴 수있는 모든 방법입니다. 전자적으로 전달되는 교환을 포함하여 서면 상응 한 문법에 대한 문법 및 철자법의 기초를 알아 두는 것이 좋습니다. 이는 비즈니스 의사 소통에서 전달하려는 의도를 쉽게 이해할 수있게함으로써 수신자에게 도움이 될 수 있습니다.
오해
비즈니스 의사 소통은 종종 두 사람 간의 일상 대화를 반영하지만 동료 간의 직장 의사 소통은 다릅니다. 전문적인 태도, 분위기 및 대화 내용은 항상 유지되어야합니다. 사람들은 그들의 말을 위협으로 해석하거나 품위를 잃지 않기를 결코 원하지 않습니다. 또한 비즈니스 의사 소통과 관련하여 서면 내용에 구속력이 없다고 느낄 수도 있습니다. 이것은 사실이 아니며 구두 계약은 서면 계약과 구속력이있는 구두 계약으로 간주 될 수 있으므로 심각하게 받아 들여 조심스럽게 전달되어야합니다.
경고
관리자는 단 하나의 비즈니스 의사 소통 수단에만 의존하지 않도록 노력해야합니다. "비즈니스에서 효과적인 의사 소통의 중요성을 발견하십시오"라는 Donaldson의 기사에 따르면 구술 및 서면 비즈니스 커뮤니케이션 기술을 활용하는 방법을 배우면 조직 문화가 향상되고 생산성이 향상 될 수 있습니다. 아이디어를 더 잘 전달하는 회사는 더 많이 도달 할 수 있습니다. 회사가 발전할수록 비즈니스 성과 수익성을 향상시킬 수있는 기회를 더 많이 얻을 수 있습니다.
