조직은 갭 분석을 수행하여 실제 성과를 목표와 비교하여 측정합니다. 기업은 기술, 비즈니스 방향, 비즈니스 프로세스, 정보 기술 또는 조직 전반의 성과를 비롯한 다양한 관점에서 갭을 식별 할 수 있습니다. 갭 분석 프로세스는 평가를 수행하고 결과를 문서화하는 것을 수반합니다. 회사는 먼저 회사의 미래 니즈와 현재 역량의 차이점을 인정하고 승인해야합니다. 대부분의 평가와 마찬가지로 프로세스에는 장단점이 있습니다.
조직 개요
갭 분석을 통해 의사 결정권자는 전체 회사 또는 회계, 정보 기술 또는 운영과 같은 특정 기능에 대한 포괄적 인 개요를 얻을 수 있습니다. 이를 통해 이사 및 임원은 부서 또는 조직이 자신의 사명, 목표 및 목표를 달성 할 수있는 자원을 보유하고 있는지 여부를 판단 할 수 있습니다. 예를 들어, 학교는 학교 개선 프로세스의 실행과 관련하여 그것이 어디에 있는지에 대한 통찰력을 얻기 위해 갭 분석을 수행 할 수 있습니다. 이 유형의 개요는 조직이 갭을 식별하고 현재 상황을 초래 한 요인을 분석하며 개선을 위해 필요한 기반을 개략적으로 설명하는 데 도움이됩니다.
우선 순위 설정
개요 완성시, 조직은 데이터를 평가하고 원하는 결과와 목표의 순위를 매기는 데 가장 관련있는 정보를 분리 할 수 있습니다. 간극 분석은 회사가 노력에 집중하고 정보에 입각 한 결정을 내리는 데 도움이됩니다. 또한 회사는 주요 관심사를 고려하여 제한된 리소스를 할당하고 효율적인 예산을 설계 할 수 있습니다. 우선 순위는 높음, 보통 및 낮음으로 분류됩니다. 분류가 우선 순위가주의 또는 자원에 대해 다른 사람들보다 우선 순위가 높다는 것을 반드시 의미하는 것은 아니지만 문제에 대한 추가 조사를 수행하는 데 도움이 될 수 있습니다.
프로젝트 비용
시간과 비용은 갭 분석을 수행하는 두 가지 주요 단점을 나타냅니다. 일반적으로 조직은 컨설턴트를 불러와 평가를 수행합니다. 그렇더라도 참여는 프로젝트에 참여하는 직원들로부터 귀중한 시간을 빼앗아갑니다. 또한 이사 및 관리자는 탐사에 참여하고 결과를 평가해야합니다. 분석을 시운전 할 때 예상되는 결과에 따라 관리자 나 감독자에게 잠재적 차이 또는 결함 영역에 대한 의견을 물어 보는 것이 비용면에서 효과적 일 수 있습니다.
사기
갭 분석을 수행하기 위해 컨설턴트를 고용하면 궁극적으로 직원 사기에 영향을 미칠 수있는 의심이나 의구심을 유발할 수 있습니다. 프로세스가 직원의 기술 집합을 평가할 경우 특히 그렇습니다. 평가의 목적을 직원들에게 알리기 위해 노력한다. 프로젝트가 그들과 조직에 어떻게 이익이되는지 설명하십시오. 이는 분석의 중요성을 이해하고 일부 우려를 완화하는 데 도움이 될 수 있습니다. 핵심 인물에게 격차 분석 팀과 협력하도록 요청함으로써 가능한 긴장을 피하십시오. 그들의 부서를위한 연락관 역할을함으로써 그들의 경험이나 전문 지식을 빌려줄 수 있습니다.
