소비자의 사회적 책임

차례:

Anonim

Economist Intelligence Unit이 실시한 2004 년 설문 조사에서 조사 된 임원 및 투자자의 85 %는 기업의 책임이 투자 결정에서 "중요한"고려 사항이라고 말했습니다. 또한 84 %는 기업의 책임 관행이 회사의 수익에 도움이 될 수 있다고 생각했습니다. 어떤 종류의 사회적 책임의 주요 추진력은 대중의 복지 - 기업에 대한 소비자의 더 큰 책임 -에 달려 있습니다.

정부의 사회적 책임

주정부 기관은 종종 사회적 책임을 증진합니다. 정부는 비즈니스 개발자에게 자원을 제공하여 대중의 구성원이 프로덕션에 참여하도록하여 새로운 비즈니스 조직을 창출합니다. 이 프로덕션은 비즈니스가 개발되는 분야의 사람들을위한 것입니다. 따라서 실업이 감소합니다. 예를 들면, 정부가 경제 조직에 이익을주기 위해 새로운 공장과 생산 센터를 설립 할 수 있도록 정부가 사업 조직에 국유지를 제공 한 동유럽이 그 예이다.

사회적 책임 및 입법

소비자에 대한 사회적 책임은 기업과 대중 간의 상업적 관계를 통제하는 주 법규에 있습니다. 한 예로 영국의 불공정 거래법 (Unfair Terms Act)이 있습니다. 이 법은 주로 고객이 고객과 맺은 계약을 활용하지 못하게하고 부당하게 이익을 얻지 못하도록하는 데 중점을두고 있습니다. 예를 들어, 은행은 모기지 지불에 늦은 고객에게 부당하게 높은 수수료를 부과하는 것을 막습니다. 이것은 법률로 인해 고객이 비즈니스 조직에서 어려움을 겪지 못하게하는 방법입니다.

경쟁

사회적 책임은 공정한 경쟁을 촉진하고 따라서 소비자 선택에 중요합니다. 예를 들어 회사가 다른 경쟁 조직의 제품에 사용 된 기술을 훔쳐 내면 다른 조직에 속한 것을 제공하기 때문에 고객이 공정한 선택을 할 수 없게됩니다. 예를 들어, 소니는 블루 레이 기술을 LG에 속한 장치에 불법적으로 통합했다고 법원 판결이 판결 한 후 네덜란드의 플레이 스테이션 콘솔을 수입하지 못하게했다. 따라서 Sony는 공정 경쟁 규칙을지지하지 않았고 사기성 접근법을 통해 많은 고객을 끌어 들였습니다.

간접적 인 사회적 책임

소비자에 대한 사회적 책임은 비즈니스 관행의 간접적 인 결과로 나타날 수 있습니다. 예를 들어, 대체 수단을 통해 에너지를 생산하는 회사는 전기 그리드에서 에너지를 판매하면서 생산의 혜택을 볼 수 있습니다. 그러나이 회사의 고객은 더 저렴한 전기 에너지의 혜택을 얻고 일반 대중은보다 환경 친화적 인 환경에서 생활합니다.