소비자는 기업과 함께 경제의 원동력입니다. 그들이 소비 할 때, 기업은 이익을 얻으며 소비자는 어떤 식 으로든 삶을 향상시킬 우수한 제품이나 서비스를 얻습니다. 소비자는 사회에서 제품을 연구하고 리뷰하는 데 사용하는 방법에서 사용할 브랜드와 구매할 곳을 결정하는 데 중요한 역할을합니다.
창시자
소비자는 자신이나 친구, 가족 또는 비즈니스 고객을 대상으로 쇼핑을 하든지간에 필요한 제품과 서비스를 결정합니다. 미디어는 소비자가 소비 할 수있는 제품과 서비스에 대해 설득하고 알리고 알릴 수 있도록 도와줍니다. 소비자가 제품 또는 서비스에 관심을 갖게되면 관련 브랜드 이름에 관계없이 구매 결정이 합리적이고 현명한 구매 결정인지 판단하기 위해 정보 수집을 시작합니다.
영향력
소비자는 의심 할 여지없이 가족, 친구 및 동료가 구매할 때 의견을 구합니다. 제품에 대한 비즈니스 또는 개인 경험에 대한 추천은 오케스트라 인쇄 광고 또는 광고보다 소비자와 더 많은 비중을두고 있습니다. 실제로 Business Wire는 여성이 구매 결정을 내리기 전에 종종 제품을 조사하기 위해 블로그와 소셜 네트워크를 조사한다고보고합니다. 기업은 고객에게 서비스와 제품을 온라인으로 검토 할 기회를 제공하고 소비자는이 정보를 사용하여 품질, 서비스, 기능, 이점 및 가격을 측정합니다.
결정자
예를 들어, 어린이들은 부모에게 새로운 곡물을 언급함으로써 구매 아이디어를 시작할 수 있습니다. 학부모는 시리얼 가격을 조사하기 위해 시리얼을 조사한 후 구매 결정 여부와 사용 가능 여부 및 건강 상태를 결정합니다. 결정자의 역할을 맡고있는 소비자는 재화 나 용역을 구매할 수 있는지 여부를 결정할 재정적 권한이 있습니다.
사는 사람
소비자는 돈, 배우자의 돈, 또는 회사 신용 카드를 사용하여 제품과 서비스를 구매합니다. 직접 매장을 방문하든, 온라인으로 구매하든, 전화로 주문하든, 구매자는 지불하고 교환 대가로 상품 또는 서비스를받습니다.
사용자
가족, 친구 또는 동료를 위해 제품을 구매하지 않는 한 일반적으로 소비자는 구매 한 제품을 사용합니다. 구매자와 관계없이 사용자는 구매자가 구매 한 제품이나 서비스를 궁극적으로 소비하는 사람입니다.