전문성 개발을 정의 할 때는 교육 및 직원 개발이 다른 문제라는 것을 이해하는 것이 중요합니다. 교육 직원은 자신이 맡은 역할을 수행하는 방법을 교육합니다. 그러나 직원 개발은 직원을 새로운 차원으로 끌어들이는 데 투자하는 것입니다.
훈련과 개발의 차이점
누군가 직업에 취업하여 수행 할 작업을 가르 칠 때; 이것은 훈련입니다. 개발은 본질적으로 그들을 가르치고 그들이 현재있는 역할과 다른 역할을 준비하는 것입니다.
은행 계좌를 예로 들어 보겠습니다. 프론트 카운터에서 고객 서비스를 위해 고용 된 경우 예금 입금, 질문 수사, 고객을 다른 직원에게 안내, 변경, 인출 등 은행 업무의 모든 기본 사항에 대해 교육을 받게됩니다.
그러나 은행이 직원 복지 패키지에 전문성 개발을 제공하면 창구 직원은 몇 시간 후에도 교육을 계속할 수 있습니다. 아마도 회계 강좌를 듣거나, 경제학이나 재무 관리를 할 수도 있습니다. 이것들은 그녀가 조직 내에서 다른 직업을 추구 할 수 있도록 은행 업무의 다른 측면에서 잠재적으로 유용한 도구가 될 것입니다.
현장 개발
일부 조직은 실무 개발을 믿고 있습니다. 직원 또는 관리자가 자신이하고있는 일을 계속하고 여전히 우수한 직원이 될 수 있기 때문에 이것은 훈련과 개발 사이의 경계를 모호하게합니다. 그러나 개발을 장려하는 것은 나아지기가 잘된다는 기본 믿음에서 비롯됩니다.
예를 들어, Walgreens는 개발중인 직원의 기업 문화 덕분에 모든 미국 소매점에서 가장 높은 직원 유지율을 자랑합니다. 그들의 "Walgreens University"는 관심있는 모든 직원을 대상으로 온라인 및 오프라인 전문 개발을 제공합니다. 또한 대학은 7 개의 전통 대학과 파트너 관계를 맺고 직원을위한 경력 개발을 제공합니다. 코스메틱 수업부터 약사를위한 지속적인 교육 프로그램에 이르기까지 놀라 울 정도로 깊은 발달 제공 서비스입니다. 일부 프로그램은 대학 편입이 가능하며 대학 편입이 가능합니다.
학술 개발 정의
평생 교육은 스스로 설명 할 수 있습니다. 목표는 계속 교육하는 것입니다. 교육을 계속하는 직원의 경우 더 나은 정보와 능력을 갖춘 직원이됩니다.
직원들이 직업 관련 교육을 계속하도록 장려함으로써 고용주는 종종 직원들로부터 더 많은 충성도와 실적을 얻을 수 있음을 알게됩니다. 그것은 또한 그들이하는 일을 진정으로 사랑하고 더 많은 책임을지고 싶어하는 사람들을위한 훌륭한 리트머스 테스트입니다.
학업 개발 과정은 수 시간 후에 수시로 수강 할 수 있습니다. 고용주는 직원들이이 프로그램에 전적으로 의지 할 수있는 근무 일정을 수정하기 위해 직원과 협력해야합니다. 예를 들어 누군가 평소에 오전 9시에서 오후 5 시까 지 일하면 은행 계좌에서 개인 금융 과정이 화요일 오후 6시 30 분에 시작됩니다. 시내에서 오후 4시에 출발하는 것이 현명한 방법입니다. 화요일에. 그렇게하면 시내에 도착하고, 좋은 식사로 휴식을 취하고 학습을 위해 성공적인 사고 방식을 얻는 데 30 분의 공부를 할 시간이 있습니다.
전문성 개발의 특혜
직원이 직장에서 개발 되든 경력을 쌓아 교육을 계속하든 관계없이 회사는 장기적으로 이익을 얻습니다. 직원들이 퇴사하는 것을 두려워 직원을 개발하는 것이 두려운 경우 회사 문화에 대해 많은 이야기를하고 직원을 유지하기 위해 어떻게 개선해야하는지에 대해 많은 사람들이 말합니다.
스태프가 목표를 높이 평가하고 그에 대한 보상을받는 분위기를 제공하는 회사는 일반적으로 직원의 충성도를 더 높입니다. 더 중요한 것은, 내부에서 쉽게 고용 할 수있는 비옥 한 환경을 조성한다는 것입니다. 이는 기업 문화에 이미 투자 한 관리자를 고용하고 엔트리 레벨에서 회사를 이해하는 사람을 의미하기 때문에 앞으로 수년간 지급됩니다. 자신이 일하는 회사를 진정으로 이해하는 관리자보다 성공을위한 더 나은 기술은 없습니다. 이는 전문성 개발을 지원하고 격려하는 직원 풀에서 고용 할 때 가장 큰 이점입니다.