카이젠 (Kaizen)은 지속적인 개선이라는 개념과 사전 설정된 목표와 관련하여 조직의 모니터링 진행 상황을 중심으로 전개되는 일본의 비즈니스 철학입니다. 마사이아 이마이 (Masaiaki Imai)와 같은 일부 실천가들은이 철학이 적용된 구체적인 방법을 제시했지만, 카이젠 회의를 수행하는 방법을 설명하는 단계별 방법은 없습니다. 오히려, 카이젠 방법의 중점은 팀워크, 의사 소통, 유연성, 적응력, 노력 및 품질 등 공유 원칙의 가치를 재정립하는 데 있습니다. 희박한 생산이 이루어질 수 있다는 것은 집단적 확신의 과정을 통해서입니다.
회의 목적을 결정하십시오. 카이젠에서는 회의가 목표 설정 및 업무 분장을 포함하는 프로젝트 계획, 또는 팀 구성원이 성공과 어려움을 팀에보고하는 프로젝트 검토 중 하나입니다.
전체 팀을 회의에 초대하십시오. 주변 인원의 참여를 생략하지 마십시오. 그것들을 포함 시키면 모든 동료를 계속 유지할 수 있습니다.
관련 프로젝트의 프로젝트 관리자를 초대하여 회사 내 수평 적 통합 및 커뮤니티 감각을 기르기 위해 회의에 참석하십시오.
회의 참가자들을 환영합니다. 필요에 따라 이름표와 좌석 할당을하십시오. 직접 대면하는 상호 작용을 극대화 할 수있는 장소를 예약하십시오. 소규모 그룹의 경우 원형 또는 타원형 테이블이 가장 좋습니다.
눈에 띄는 위치에 회의 목표를 게시하십시오. 그룹에 대한 목표를 읽고 설명에 필요한 짧은 질문에 답하십시오.
목표에 대해 그룹으로부터 의견을 구하십시오. 예를 들어, 매주 목표를 달성했거나 초과 했습니까? 참가자가 자신의 의견을 제공 할 수있는 여러 가지 방법을 제공하십시오. 구두 의견, 서면 진술 또는 공동 브레인 스토밍 차트를 통해 아이디어를 공유 할 수 있습니다.
입력을 수집하여 그룹에 다시 입력하십시오. 부정적인 의견을 생략하거나 긍정적 인 것을 지나치게 강조하지 마십시오. 부정적인 의견은 개선이 필요한 부분에주의를 환기시켜 드러 낼 수 있습니다.
단기 목표를 설정하거나 재확인하십시오. 메모 카드에 작업 및 하위 목표를 적어 두십시오. 각 참가자에게 자신의 개인적인 목표와 의무를 알리는 메모 카드를 제공하십시오.
느린 우려 나 질문에 응답하십시오.
팁
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프로젝트 리더로서의 당신의 관점이 이러한 걱정의 타당성을보기 어렵게 만들었더라도 모든 관심사가 다루어 지도록 회의의 토론을 인도하십시오.
카이젠 프로세스에는 인식, 아이디어 개발, 의사 결정 및 구현이라는 네 가지 주요 단계가 있습니다. 회의는 이러한 문구 중 하나에서 발생할 수 있으며 이러한 프로세스 중 하나에 맞게 조정될 수 있습니다. 예를 들어, 프로젝트 초기에 회의를 열면 기존 문제를 검토하고 기업 문화의 효과를 관찰하는 데 집중할 수 있습니다.
