환자 약속 스케줄링은 일상적인 의료 예약, 특정 건강 상태 또는 긴급 사안에 관계없이 관련된 건강 관리 시설의 종류와 방문 이유에 따라 다릅니다. 또한 의사가 개인 연습을하거나 다른 여러 의사와 함께 그룹 연습을하는지에 따라 몇 가지 차이가있을 수 있습니다.
1 차 진료 실습
인구의 중요한 부분은 의사 진료의 가장 광범위한 유형 중 하나를 일차 진료 제공자 (주로 가정의 또는 내선의)로 사용합니다. 일부 환자는 여성의 산부인과 의사 또는 당뇨병 환자 또는 갑상선 상태의 환자를위한 내분비학 의사와 같이 주치의로 전문의를 사용할 수 있습니다. 광범위한 일차 진료의 범주에는 일반적으로 세 가지 유형의 약속 지정이 있습니다. 1 차 진료 사례는 완전한 신체적 약속, 후속 방문 및 긴급 진료 약속을위한 특정 시간 블록을 제공 할 수 있습니다. 대부분의 1 차 진료 사례는 당일 또는 다음날에 긴급 진료 사례를보기 위해 시간 블록을 예비합니다.
전문가
특정 의사와의 전문 치료에 대한 환자의 의학적 요구 사항은 단일 방문에서부터 몇 년 동안 지속되는 일련의 약속에 이르기까지 다양합니다. 몇몇 환자들은 같은 시간 간격으로 몇몇 전문가를 볼 수 있습니다. 전문가의 실무 내에서 약속 일정은 다른 의사의 추천을 통한 상담 또는 초기 방문, 추천을 필요로하지 않는 초기 약속 및 약속을 따를 수있는 범주로 분류 될 수 있습니다. 어떤 전문가들은 심장 전문의와 같이 긴급 치료 기준으로 환자를 볼 필요가 있지만, 많은 전문가들은 예정된 경우를 제외하고는 환자를 보지 않을 것입니다.
입원 환자
회복기 또는 숙련 된 간호 시설의 입원 치료는 또한 시설 내에서 일정을 필요로하는 일부 사건을 포함합니다. 이러한 환경에서의 임명은 반드시 의사가 아닌 특정 의료 요원의 가용성을 요구하는 상황을 다루며; 여기에는 의료 기기 기술자, 물리 치료사, 방문 간호사 및 호흡 치료사가 포함될 수 있습니다. 입원 환자 시설의 임명 스케줄러는 계산 된 축 방향 단층 촬영 (CAT) 스캔, 자기 공명 영상 (MRI) 또는 초음파 검사와 같은 진단 테스트 스케줄링을 위해 환자의 의사에게 외근 의사를 요청할 수 있으며, 입원 시설 제공하지 않습니다. 시설에 현장에서 제공 할 수있는 용량을 가진 프로토콜을 테스트하기 위해 약속 스케줄러는 충돌을 피하기 위해 이러한 진단 프로토콜을 제공하는 데 관련된 모든 기술자로부터 정보를 얻어야합니다.
기술
의료 시설은 독점 소프트웨어를 사용하여 약속 일정을 간소화합니다. 의료 사무실 관행은 점차 약속에 앞서 하루나 이틀 전 환자에게 전화 알림 호출을 시작하는 자동화 된 약속 알림 소프트웨어를 사용하는 경우가 점점 늘어나고 있습니다. 또한 병원과 협력하는 의사 사무실은 공유 컴퓨터 시스템을 사용하여 의약품, 치료 계획 및 보험 회사에 의한 지불을보다 효율적으로 처리 할 수 있습니다.
