마케팅 부서의 조직 구조는 최고 경영자와 최고 마케팅 책임자의 모자를 쓰는 기업가처럼 간단 할 수 있습니다. 또는 한 회사 내에서 마케팅 담당 수석 부사장이있는 수십 명이있을 수 있습니다. 제품 관리자로 일하는 수백 명, 매출로 수천 명이 있습니다.
전반적인 목표
조직 구조는 모든 규모의 회사가 목표와 목표를 달성하고 초과하도록 지원하기 위해 마케팅 활동을 담당하는 모든 조직 간의 조율, 탐색 및 조정을위한 기업 아키텍처 역할을합니다.
이그제큐티브 레벨
Procter & Gamble 및 Wal-Mart와 같은 세계 최대 기업의 마케팅 부서는 최고 마케팅 책임자 (CMO)가 이끌고 있습니다. 이 사람은 내부 및 외부 마케팅 활동을 감독하고 회사의 최고 경영자 (CEO)에게보고합니다. 그 또는 그녀는 모든 마케팅, 판매 및 마케팅 커뮤니케이션에 대한 막대한 책임과 책임을 가지고 있습니다.
마케팅 부서
마케팅 부서는 모든 제품 및 브랜드 기능에 중점을두고 일반적으로 마케팅 책임자를 지휘합니다. 감독 아래에있는 제품 또는 브랜드 관리자는 일반적으로 특정 브랜드 또는 제품 범주에 할당됩니다.
예를 들어 Procter & Gamble은 브랜드 관리자를 각 제품에 할당합니다. 브랜드 관리자는 내외부의 책임이 있습니다. 내부적으로 마케팅 전략 수립, 가격 책정, 광고 예산 수립, 식료품 점, 마약 및 주요 소매 업체 및 편의점과 같은 다양한 유통 및 유통 채널에서 판매 및 판매 목표를 달성해야합니다.
외부 적으로 브랜드 관리자는 할당 된 광고 대행사를 통해 각자의 브랜드 용으로 개발 된 광고를 감독, 감독 및 승인합니다. 주요 제품의 브랜드 관리자는 매년 연간 수백만 달러의 광고 예산을 관리 할 수 있습니다.
마케팅 커뮤니케이션 부서
이 부서는 일반적으로 마케팅 부서와 별개이며 마케팅 커뮤니케이션 담당 이사가 이끌고 있습니다. 마케팅 커뮤니케이션 부서 내의 부서에는 대개 홍보, 공무 및 언론 관계가 포함됩니다. 일반적인 책임에는 모든 연차 보고서, 보도 자료 및 언론 문의 개발이 포함됩니다. 예를 들어 뱅크 오브 아메리카 (Bank of America)가 계좌 수수료를 확인하는 것에 관한 미디어 문의는 마케팅 커뮤니케이션 부서의 미디어 관계 담당 이사에게 전달됩니다. 소비주의, 제품 회수, 위기 및 명성 관리, 주식 시장 기업 수익 보고서, 생태 및 "녹색"운동, 기업의 사회적 책임 및 기타 문제에 대한 최근 동향은 마케팅 커뮤니케이션 부서의 역할과 중요성을 크게 확대했습니다.
영업 부서
영업 부서는 최고 마케팅 책임자 (Chief Marketing Officer)가 정한 판매량 및 수량 목표를 달성 할 책임이 있습니다. 부서는 일반적으로 영업 담당 책임자가 있습니다. 영업 부서는 마케팅 부서와 긴밀히 협력하여 고객의 요구, 문제 및 경쟁에 대한 중요한 통찰력과 피드백을 제공합니다. 대부분의 작업은 외부 작업입니다. 소매 업체 및 주요 고객과의 강력한 지속 가능한 관계를 발전시키고 판매 주문을 늘리는 데 대한 책임이 있습니다. 영업 부서의 피드백은 신제품 개발, 가격 분석, 배포, 판매 및 마케팅 활동을위한 새로운 채널 파악에 크게 의존하고 있습니다.
