비즈니스 통제 시스템은 절차와 프로세스로 구성되어 조직이 조직의 사명과 목적을 달성하도록 도와줍니다. 통제는 직원이 자신을 수행하고 직무를 수행하는 방법을 정의합니다. 비즈니스 소유자와 관리자가 표준을 구현 한 후에는 성능을 추적하고 모니터링해야합니다. 시스템은 목표 달성을 돕기 위해 지속적인 수정과 조정이 필요합니다.
문서 관리
대부분의 비즈니스에는 가이드, 사양, 작업 지침 또는 정책 및 절차와 같은 표준화 된 문서를 보장하는 컨트롤이 있습니다. 문서 제어 절차는 대개 문서의 마스터 목록을 포함합니다.모든 문서는 사용하기 전에 승인을 받아야합니다. 승인 프로세스에는 문서 이름 지정, 관리 번호 및 날짜 할당이 포함될 수 있습니다. 일반적으로 문서는 사용하기 전에 승인을 받아야하며 날짜와 주어진 컨트롤 및 수정 번호로 식별되어야합니다. 수정본 또한 승인을 받아야합니다. 일부 제어 절차는 배포 방법을 포함 할 수 있으며 문서 업데이트에 대한 책임을 지정할 수 있습니다.
마케팅
마케팅 기능은 계획을 수립하고 마케팅 목표를 수립합니다. 일반적으로이 계획에는 마케팅 캠페인 및 관련 활동을 측정, 모니터링 및 규제하는 통제가 포함됩니다. 목표 또는 성과 목표는 판매량, 시장 점유율 및 이익과 같은 다양한 표준을 포괄합니다. 경영진은 다양한 보고서를 사용하여 분산 분석 또는 비용 대비 매출 분석을 비롯한 진행 상황을 추적하고 비교합니다. 판매 관리 메커니즘에는 예산, 판매 할당량, 신용 기준 및 영업 자동화가 포함됩니다.
재무 관리
회사는 손익 계산서, 대차 대조표 및 현금 흐름표와 같은 재무 보고서를 사용하여 재무 관리 시스템의 핵심을 구성합니다. 대차 대조표는 비즈니스 소유자와 관리자가 특정 시점에서 비즈니스 책임과 자산 인 재정적 힘을 결정하는 데 도움을줍니다. 이 보고서는 경기 침체기에 회사가 성장할 수있는 자원을 보유하고 있는지 또는 생존 할 수있는 자원이 있는지를 소유자가 판단하는 데 도움이 될 수 있습니다. 손익 계산서 또는 손익 계산서는 특정 기간 동안 매출 및 비용을 추적합니다. 관리자는 항목 별 비용을 검토하여 예산과 일치하지 않는 품목을 식별하거나 보증 된대로 예산을 늘릴 수 있습니다. 현금 흐름표는 최소 12 개월 이상 매월 수익 및 비용 예측을 비즈니스에 제공합니다. 이 진술은 비즈니스가 수입 목표를 달성 할 수 있도록 도와줍니다.
인적 자원
기업의 인적 자원 측면은 직원 채용, 교육 및 모집을위한 시스템에 중점을 두어야합니다. 컨트롤은 또한 기존 직원의 개발 및 관리까지 확장됩니다. 기업은 직원의 기술을 평가하기위한 기술을 필요로하며, 비즈니스가 직원에게 목표를 향해 조직을 이전시키는 데 필요한 기술과 능력을 갖도록 보장해야합니다. 또한 HR은 노동 계약, 안전 규정 및 노동법을 준수하도록 사업장 규칙 및 정책을 마련해야합니다.
품질 관리
비즈니스는 재료, 제품 또는 서비스의 품질을 검토하고 확인하기 위해 품질 관리 또는 QC 절차가 있어야합니다. QC 절차는 기능에 따라 다릅니다. 예를 들어, 제조 프로세스는 사전 생산, 생산 및 완제품과 같은 특정 단계에서 제어를 요구할 수 있습니다. 관리자는 사용할 품질 보증 방법을 결정해야합니다. 사업주는 공장 도착시 원자재의 품질을 확인하기 위해 통계 기법을 사용하거나 완제품을 육안 검사 할 수 있습니다.
