직장, 가정 또는 사회적 상황에서든 서면 및 구두로 원활한 의사 소통은 정보를 빠르고 정확하게 전달하는 데 중요합니다. 오해를 피하고 혼란과 시간 낭비를 방지합니다. 인간 상호 작용에서 기술의 사용이 증가함에 따라 우리의 서면 의사 전달, 특히 구두 의사 소통 기술이 때로는 어려움을 겪을 수 있습니다. 그러나 이러한 기술은 일상 생활에서 매우 중요합니다.
시간은 돈이다
효과적인 분쇄는 특히 "시간은 돈이다"는 직장에서 특히 중요합니다. 동료간에 정보가 충분하지 않거나 정확하지 않아 낭비되는 시간이 많을수록 비즈니스에서 더 많은 돈을 잃게됩니다. 예를 들어, 간단한 설명이 부족하면 설계자가 전체 설계를 다시해야하므로 작업을 완료하는 데 필요한 시간이 두 배가됩니다.
명쾌함
정보를 전달할 때 주소를 말하는 사람이 의미하는 바를 정확하게 이해하기를 기대합니다. 그러나 종종 혼란 스러움이나 잘못된 해석은 부정확 한 독서로 이어질 수 있습니다. 예를 들어, 외과 의사가 심각한 수술 중에 명확하지 않은 지시를 내린 경우 그 결과는 치명적일 수 있습니다.
해석
우리를 인도 할 신체 언어와 보컬 억양의 도움이 없으면 서면 의사 소통은 특히 비공식적 인 의미에서 독자의 해석에 개방되어있어 오해가 발생할 수 있습니다. 점점 더 많은 사람들이 이메일, 문자 메시지 및 인스턴트 메신저 도구를 사용하여 통신합니다. 개인화의 부족은 우리의 메시지가 어떻게 감지 될지에 대해 신중하게 생각할 필요가 있음을 의미합니다. 농담으로 생각할 수도 있지만, 다른 사람이 그것을 읽고 문자 그대로 받아 들일 수 있습니다. 서면 또는 구두로 의사 소통이 잘 이루어지지 않으면 사실을 왜곡 할뿐만 아니라 사고와 의도를 이끌어 낼 수 있습니다.
전문 직업 의식
전문적인 환경에서는 서면 및 구두로 의사 소통 할 때 더 명확하고 간결하게 의사를 표현할 수 있습니다. 편지에 나쁘게 말을하거나 겉보기에 계획되지 않은 흩어져있는 발표를하면 심각하게 문제를 해결하지 않은 것으로 보일 수 있으므로 전문가가 아닌 것처럼 보일 수 있습니다. 가능한 한 적은 수의 단어로 당신의 요지를 파악하고 명확성과 투사로 말함으로써, 당신은 당신이 당신의 과목을 잘 아는 좋은 의사 소통 자임을 보여줄 것입니다.
자신
특히 구두로 잘 의사 소통을 할 수 있다는 부분은 자신이 말하는 것에 자신감을 가지고 있습니다. 당신이 말하거나 주저 할 경우, 질문에 대답하기 위해 진실이 아닌 말을하면, 당신은 당신의 견해 나 지시를 효과적으로 전달하지 않을 것입니다. 당신이 말하는 것을 믿지 않는 것처럼 보이면 어떻게 다른 사람을 기대할 수 있습니까?
