많은 회사는 급여, 인사, 목표 및 성과에 대한 결정을 내리는 데 유용한 정보를 수집하기 위해 직장 내 평가를 실시합니다. 작업장에서 평가를 실시 할 생각이라면 긍정적 인 효과가 부정적인 결과보다 중요 할 수 있음에 유의하십시오. 직장 평가의 가능한 결과를 측정하면 그들이 귀하의 비즈니스를 도울 수 있는지 아니면 해칠 수 있는지 판단하는 데 도움이됩니다.
목적
많은 기업에서 작업장 평가의 목적은 의사 결정을 위해 수집 된 정보를 형식화하고 표준화하는 것입니다. 평가는 직원의 책임 수행 방식, 급여 결정, 직원 승진 여부 결정, 직원 경력 계획에 대한 자세한 내용 파악, 문제 직원의 수습 기간 결정에 대한 도움을 제공 할 수 있습니다.
유형
직장 평가는 다른 형태를 취할 수 있습니다. 직원들은 한 명 이상의 감독자와 만나 성과를 논의하고 개선의 대상 분야를 찾을 수 있습니다. 감독자는 때때로 루 브릭 및 체크리스트를 사용하여 특정 작업을 수행 할 수있는 등급을 부여하는 평가자를 평가합니다. 평가에는 직원이 이러한 목표를 달성하기 위해 노력했는지 여부를 결정하기 위해 이전 평가에서 제시 한 목표 검토가 포함될 수도 있습니다. 고용주는 또한 근로자에게 자신의 능력을 평가하기위한 자기 평가를 완료하도록 요청할 수 있습니다.
긍정적 인 효과
직장에서 평가를 실시하는 데에는 많은 이유가 있습니다. 평가를 통해 직원들은 자신의 행동 방식을 알 수 있습니다. 근로자들은 그들이 고용주의 기대에 부응하고 있는지 궁금해하지 않습니다. 책임 성은 또 다른 이점입니다. 직원들은 평가 과정에서 잠재적 인 파급 효과와 함께 자신의 행동이 평가되고 논의 될 것임을 알고 있습니다. 또한 급여 인상 및 판촉에 대한 평가를 표준화하여 관리자의 추측을 제거합니다.
부정적 효과
직장 평가 역시 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 직원들은 때로는 고용주가 양질의 업무 수행을 신뢰하지 않거나 실수로 계속 지켜보고있는 것처럼 느낄 수도 있다고 의심합니다. 평가는 또한 많은 비용과 시간이 소요될 수 있습니다. 고용주는보다 수익성있는 방법으로 사용할 수있는 평가 전용 리소스를 별도로 마련해야합니다. 평가에서 논의 된 내용에 따라 직원이 관리자에 의해 부추 기거나 저주 받거나 부당하게 대우 받았다고 느끼면 법적 책임이 문제가 될 수 있습니다.
도전 과제
고용주는 평가에 대한 도전 과제를 해결하고 극복해야하며 부정적인 결과보다 긍정적 인 결과를 창출해야합니다. 투명성이 문제가 될 수 있습니다. 직원들은 자신의 평가 결과가 자신을 상대로 사용될 수있는 비밀 무기라고 느끼고 싶지 않습니다. 편견은 잠재적 인 문제이기도합니다. 왜냐하면 근로자들은 특정 관리자가 실제 또는 상상 속의 보복으로 평가를 방해한다고 느낄 수 있기 때문입니다. 직원 매입은 또 다른 도전입니다. 평가가 긍정적 또는 부정적이 아닌 변화를 가져 오게되면, 직원들은 따뜻한 평가에 따라 보상을받지 않거나 중요한 평가 후에 불이익을 당하지 않을 경우 성과가 좋지 않을 것으로 생각할 수 있습니다.
솔루션
직원이 평가 자료 및 평가에 액세스 할 수있게하여 투명성을 높입니다. 이를 통해 근로자는 평가 대상 기준을 알 수 있고 부정 파일에 대한 편집증을 줄일 수 있습니다. 편견을 해소하기 위해 직원들이 부정적인 평가에 대해 논쟁하거나 그에 대응할 수 있도록 허용하여 이야기의 양면을 고려하도록합니다. 직원들이 직원 변경 및 판촉 활동을 평가 결과에 명확하게 연결할 수 있도록 평가 결과를 즉시 반영하여 바이 인을 강화하십시오.
