비즈니스 시스템은 데스크톱 컴퓨터와 같은 기본 기술이없는 소규모 회사조차도 전자 메일을 수신하고 기록을 유지하는 것을 상상하기 어렵습니다. 기술 혁신은 대부분 워크 플로우를 가속화하고 정보 구성에 필수적인 시스템을 제공합니다. 그러나 기술은 비즈니스에 부정적인 영향을 미치므로 의사 소통을 더 냉담하게 만들고 잘못된 지식을 창출합니다.
사람들을한데 모으고 눈물을 떼다.
기술은 사람들을 하나로 모으는 데있어 양날의 검입니다. 한편으로는 동료와 함께 이메일 및 팀 채팅 사이트 (예: 불황 및 걸음 걸이)를 사용하여 통신하고 공동 작업하는 것이 더 쉬워집니다. 전자 메일 및 문자 메시지와 같은 기본 기술조차도 응급 상황에서 응답 시간을 단축하고 긴급하지 않은 문제에 대해서는 여유있게 시간을 허용합니다. 그러나 소셜 미디어 플랫폼은 산만해질 수 있으며 강력하고 탄력적 인 팀을 만드는 진정으로 의미있는 행동에 있어서는 얼굴을 마주하는 상호 작용을 대체 할 수 없습니다. 예를 들어 인사 부서에서는 기술을 통해 유익한 솔루션을 효율적으로 관리하고 잠재 고객을 효율적으로 파악하기 위해 응용 프로그램을 저장 및 스캔 할 수 있지만 전산화 된 응용 프로그램 프로세스는 신청자의 유무 귀하의 회사에 적합합니다.
정보를 체계화하지만 친숙 함을 필요로 함
컴퓨터는 종종 인간을 상당히 오래 걸리는 방식으로 정보를 저장하고 체계화합니다. QuickBooks를 사용하여 손익 계산서를 작성하는 데 몇 초가 걸리는 반면 손으로 같은 보고서를 작성하는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 기술과 소프트웨어를 사용하여 만든 정보 시스템은 사용자가 입력 한 정보만큼이나 우수합니다. 작업을 추적하기 위해 컴퓨터 화 된 응용 프로그램을 설정할 때 비즈니스가 어떻게 작동하는지에 대한 직접적인 지식을 대신 할 수는 없습니다. 데이터를 입력하는 사람은 진정으로 의미있는 정보를 생성하기 위해 회사의 비즈니스 모델의 미묘한 차이에 깊이 대해 숙지해야합니다.
비용 절감 및 비용 절감
기술은 손으로 보고서를 컴파일하는 데 필요한 시간과 같은 시간을 절약하여 비즈니스 비용을 절약합니다. 또한 의미 있고 최신의 정보를 통해 문제와 기회를 신속하게 인식하고 사전 대응할 수 있습니다. 그러나 유지 보수 및 업그레이드에 필요한 컴퓨터, 소프트웨어 및 교육은 많은 비용이 소요될 수 있습니다. 이러한 지출은 저장하는 것보다 비용이 많이들 수 있습니다.
고객 데이터를 향상 시키지만, 개인 정보 보호에 대한 우려 제기
컴퓨터 시스템에 의해 가능해진 정보에 대한 향상된 액세스는 사생활 침해 문제를 야기합니다. 고객의 요구와 행동에 대한 데이터를 수집함으로써 회사는 효과적으로 광고 및 판촉을 타겟팅 할 수 있습니다. 많은 소비자들은 이러한 종류의 기록을 자신의 개인 정보를 침해하는 것으로 간주하고 많은 법적 문제를 야기합니다. 마찬가지로 기업에서는 기술을 사용하여 직원의 행동과 성과를 모니터링 할 수 있지만 이러한 유형의 감시는 적대적인 근무 환경을 조성 할 수 있습니다. 또한 기업은 컴퓨터 시스템을 해킹하여 귀중한 독점 정보를 훔치는 악랄한 개인에게 희생 될 수 있습니다.
작업 속도를 높이고 일자리를 파괴합니다
제조 기술은 수동으로 완료해야하는 프로세스의 속도를 높임으로써 비즈니스에 효율성을 도입 할 수 있습니다. 조립 라인은 프로세스를 통합하고 인간이 할 수있는 것보다 더 빨리 움직여 생산성을 향상시킵니다. 그러나 사람을 기계로 대체하면 신속하고 철저하게 혼합되지만 밀가루 배치 또는 공기 중 수분의 양에 따라 특이성을 조정할 수없는 베이커리 믹서와 같은 새로운 문제가 발생할 수 있습니다. 대규모 자동화는 사람들을 직장에서 몰아 냄으로써 사회적 문제를 야기합니다. 실직 한 직원들이 다른 유형의 일을 할 수 있도록 재교육 프로그램과 함께 새로운 기술을 구현해야합니다.
