다양한 제품 라인을 보유한 비즈니스에서 차별화는 성공의 주요 열쇠 중 하나입니다. 차별화를 통해 다양한 요구를 가진 고객에게 다양한 목적으로 제품을 판매 할 수 있습니다. 제품은 품질, 기능 또는 디자인에 따라 차별화 될 수 있습니다. 일반적으로 높고 낮은 품질을 기반으로 한 차별화는 수직적이지만 다른 기능을 기반으로 한 차별화는 수평 적입니다.
품질
동일한 유형의 제품은 품질 측면에서 엄청나게 다를 수 있습니다. 매장에서 제품을 낮은 품질에서 높은 품질 순으로 정렬하면 수직 차별화를 실천하고 있습니다. 품질 기반 수직 차별화의 한 가지 예는 모든 기능이 동일하지만 품질 부품이 다른 일련의 컴퓨터를 갖추는 것입니다. 라인의 모든 컴퓨터에는 동일한 기본 기능과 디자인이 제공되지만 하이 엔드 컴퓨터는 더 많은 공간과 메모리를 필요로합니다.또 다른 예는 라인의 낮은 제품보다 금의 집중도가 높은 보석 가격을 높이는 것입니다.
기능
피상적으로 유사한 제품은 기능면에서 엄청나게 다를 수 있습니다. 기능에 따라 차별화는 기능의 목적에 따라 수직 또는 수평이 될 수 있습니다. 제품 라인이 기능 수에 따라 차별화되는 경우, 이는 수직 차별화입니다. 기능이 더 많다는 것은 일부 제품이 다른 제품보다 월등하다는 것을 의미하기 때문입니다. 제품 라인이 기능의 유형에 따라 차별화되는 경우, 이는 각 제품이 다른 용도로 사용되기 때문에 수평 차별화입니다. 예를 들어, 로우 엔드보다 하이 엔드에서 더 많은 기능을 가진 자동차 라인은 수직으로 차별화되는 반면, 표준 대 자동 변속기와 같은 다양한 유형의 기능이있는 자동차 라인은 수평으로 차별화됩니다.
미학
미학을 통한 차별화는 일반적으로 몇 가지 예외를 제외하고는 수평 적입니다. 미적 특징은 제품의 시각적, 촉각 적 또는 청각 적 특성, 즉 우리가 감각을 가지고 섭취하는 측면입니다. 동일한 제품이 다른 크기, 모양 또는 색상으로 제공되는 경우 이는 미적 차별입니다. 색상이나 모양의 차이가 자동으로 우수 또는 열등 품질을 의미하지 않기 때문에 이러한 종류의 차별화는 일반적으로 수평 적입니다. 여기서 가장 큰 예외는 미학이 주요 판매 포인트 인 제품에 있습니다. 예를 들어 포장 된 음식에서 맛의 차이는 품질 차이를 의미 할 수 있습니다. 왜냐하면 우리가 음식을 살 때 더 나은 맛을 내기 위해 더 많은 돈을 기꺼이 지불하기 때문입니다. 예를 들어, 다양한 색상으로 제공되는 자동차 라인은 수평으로 차별화되는 반면, 예술적 페인트 작업이 많은 맞춤형 자동차 라인은 수직으로 차별화 될 수 있습니다.
포장
때로는 추가 기능 또는 번들과 관련하여 제품을 차별화 할 수 있습니다. 예를 들어 게임 콘솔 제작자가 두 개의 콘솔 패키지를 제공한다고 가정 해 봅시다. 하나는 콘솔 만 있고 다른 하나는 콘솔, 게임 및 컨트롤러입니다. 이 제품은 액세서리의 측면에서 제조업체가 차별화합니다. 한 제품에는 시작하는 데 필요한 모든 것이 포함되어 있고, 다른 제품에는 추가 구매가 필요하기 때문에이 제품은 액세서리 측면에서 차별화됩니다. 한 제품에 액세서리가 제공되고 다른 제품에는 기본 제품 만 제공되는 경우 불완전한 패키지보다 완전한 패키지가 우수하므로 두 제품이 수직으로 차별화됩니다. 하나의 액세서리 세트가 다른 세트보다 자동으로 좋지 않기 때문에 두 개의 유사한 제품이 다른 액세서리와 함께 제공되는 경우, 이는 수평으로 구분됩니다.
