제품 차별화는 두 가지 명확한 수준에서 발생합니다: 수직 및 수평. 수직 차별화 란 제품의 전반적인 기능에 영향을 미치는 최상위에서 최악의 제품을 말합니다. 수평 차별화는 표면적이며 가격이나 품질에 영향을 미치지 않는 방식으로 변화하는 유사한 제품을 가지고 있습니다. 회사의 차별화 유형에 관계없이 제품 차별화에는 장단점이 있습니다.
품질 차별화
수직 차별화의 일부는 생산 된 제품의 품질 범위입니다. 제품을 수직적으로 차별화 할 때 고품질의 일부 제품, 중간 수준의 품질의 제품 및 저품질의 제품을 모두 보유 할 수 있습니다. 이것의 장점은 다양한 소비자 품질 선호도를 활용할 수 있다는 점이지만 단점도 될 수 있습니다. 카탈로그에서 품질이 낮은 제품을 사용하면 저조한 제품의 명성을 얻게됩니다.
가격
제품의 품질을 차별화 할 경우 수직 차별화의 또 다른 측면 인 비용을 차별화 할 수 있습니다. 이 기능의 장점은 제품을 구매하는 모든 소비자의 가격대를 활용할 수 있다는 것입니다. 이것은 소비자 기반을 넓힐뿐만 아니라 결과적으로 수익도 증가시킵니다. 제품에 여러 가지 가격 포인트가있어 경쟁자로부터 수익을 얻는 등 모든 예산 범위의 고객을 대상으로 할 수 있습니다.
생산비
수평 차별화 요소에는 품질이나 가격대에 차이가없는 다양한 제품이 포함됩니다. 예를 들어, 제품 라인은 다양한 풍미, 색상 및 스타일을 가질 수 있습니다. 한 고객이 검정 위에 빨간색을 선호하고 다른 고객은 민트보다 딸기를 선택할 수 있습니다. 이 기능의 장점은 다양한 소비자의 선호도와 취향을 포괄 할 수 있다는 것입니다. 단점은 더 높은 생산 원가를 갖지만 제품 가격이 동일 할 가능성이 높으므로 반드시 제품 별 매출 증가가 아니라는 점입니다. 예를 들어, 레드 커피 메이커는 일반적으로 흑인보다 비싸지 않습니다.
광범위한 대 전문화 된
전반적으로 귀하의 제품을 차별화 할 때 장단점이 있습니다. 초콜릿 아이스크림 만 생산하는 회사이지만 최고 품질의 초콜릿 아이스크림을 가진 것으로 잘 알려져있는 회사는 자신 만의 매력을 가지고 있습니다. 반대로, 100 가지가 넘는 아이스크림을 가진 회사는 누구나 맛볼 수있는 것으로 알려져 있습니다. 궁극적으로 제품 차별화가 유익한 전략인지 여부를 결정하기 위해 회사 이익 및 브랜딩 목표를 고려해야합니다.