차별화 란 특정 제품이나 서비스를 다른 제품이나 서비스와 비교할 수 있도록 마케팅하는 행위를 말합니다. 핵심에서 모든 차별 전략은 제품을 뚜렷하게 보이도록 시도합니다.
경쟁자
기업은 경쟁자 차별화를 사용하여 경쟁 업체와 구별됩니다. 이렇게하기위한 목적은 기업이 시장에서 경쟁 우위를 확보하는 것입니다. 예를 들어, 패스트 푸드 체인은 일반적인 고지방 식품보다는 건강 식품을 전문으로 할 수 있습니다. 그런 다음 그 체인은 메뉴의 영양가를 높입니다.
제작품
많은 기업들이 여러 유사한 제품을 생산할 것입니다. 예를 들어, 한 회사는 여러 브랜드의 요리 비누를 생산할 수 있습니다. 제품 차별화를 통해 회사는 각 제품을 서로 구별 할 수 있으므로 다른 사람들에게 다양한 방식으로 판매 될 수 있습니다.
능력
기업은 역량 차별화를 통해 핵심 역량을 강조합니다. 예를 들어, 회사는 업계에서 가장 기술적으로 앞선 회사라는 점에서 차별화 될 수 있습니다.