전자 상거래는 상품 및 서비스에 대한 정보를 고객 및 공급 업체와 교환하는 경계를 뛰어 넘습니다. 사내 시스템, 비즈니스 파트너, 지사, 고객, 공급 업체, 원격 사용자 및 일반인을 사용하는 직원간에 정보를 전송하는 것은 인터넷 사용에 관한 것입니다. 전자 상거래는 사내 및 기타 절차 자동화에 관한 것입니다. 이를 통해 E- 비즈니스 소유자는 정보와 기술을 사용하여 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다.
회계와의 완벽한 통합
E 비즈니스는 이용 가능한 정보 및 기술 자원을 통한 회계와의 완벽한 통합을 제공합니다. 제품, 가격 및 고객 데이터에 대한 정보는 시간 낭비, 오류 및 데이터 복제를 피하기 위해 직접 회계에서 추출 할 수 있습니다. 가격, 제품 및 고객 정보에 대한 변경 사항이 자동으로 업데이트됩니다. 주문은 기록 시간에 처리하기 위해 회계에 직접 다운로드 할 수 있습니다. 온라인 계정 리서치를 위해 고객 진술을 업로드 할 수 있습니다. 모든 회계 관행은 편리한 액세스를 위해 하나의 단일 시스템으로 통합됩니다.
효과적인 제품 전시 및 정보
E-business를 사용하면 텍스트가 무제한이기 때문에 수많은 제품을 아주 자세하게 설명 할 수 있습니다. 제품의 이미지를 업로드하여 상품의 시각적 표현을 추가 할 수 있습니다. 고객이 쉽게 액세스 할 수 있도록 제품을 분류하고 분류 할 수 있습니다. 소비자 온라인 쇼핑 행동은 다목적이며 제품의 효과적인 전시와 사이트의 레이아웃을 포함하여 풍부한 정보가 제공되어 고객의 충동 구매 촉구를 유발할 수 있습니다.
B2B 고객
고객은 로그온하여 제품을보고, 새로운 제품에 대한 정보를 얻고, 가격 변경, 할인 제안 및 특별 제안을 얻을 수 있습니다. 고객은 온라인으로 진술을보고 소스 트랜잭션을 확인할 수도 있습니다. E-business 설정에서는 일반 고객에게 한 세트의 가격을, 새로운 고객에게 또 다른 가격을 제공 할 수 있습니다. 지불 옵션은 신용 카드, 직불 카드 및 PayPal과 같은 다른 통화 및 지불 게이트웨이를 허용하기 위해 다양 할 수 있습니다. 고객은 온라인 견적을 받아 주문을 확인할 수 있습니다.
개인화
E 비즈니스에 종사하는 회사는 E 비즈니스의 핵심 기능인 개인화를 식별합니다. 개인화는 광범위하며 제품 및 정보의 표시, 제품 권장 사항 및 리뷰, 제품의 사용자 드라이버 사용자 정의 및 웹 페이지의 최종 사용자의 개인 데이터를 포함합니다. 기술적 측면에서, 개인화는 동적 페이지 생성, 쿠키, 정보 필터링 및 사용자 프로파일 링의 사용을 다룹니다. 개인화 기능은 개인화 된 사용자 인터페이스 및 프로세스의 개발을 통해 E 비즈니스 지속성을 가능하게하는 데 사용될 수 있습니다.
