지난 수십 년 동안 기술이 크게 증가하면서 전자 상거래는 경제에서 주요한 힘이되었습니다. 컴퓨터, 스마트 폰 및 태블릿에서 기업은 다른 사업체 및 소비자에게 판매하고 소비자는 서로 및 사업체에 판매하며 심지어 정부는 기업과 소비자 모두에게 온라인 거래를 제공합니다.
비즈니스에서 비즈니스로, B2B
두 회사간에 B2B (business to business) 전자 상거래가 발생합니다. B2B 활동은 새로운 것이 아니지만 인터넷은 모든 것이 거래되는 방식을 바 꾸었습니다. B2B의 예로는 다른 회사에 부기 활동을 아웃소싱하는 회사와 도매 업체로부터 제품을 구매하는 회사가 있습니다. B2B 거래는 일반적으로 신용 한도로 처리되며 회사는 종종 서로 오래 지속되는 관계가 있습니다. 매도인은 매수인의 신용도를 결정할 책임이있다.
비즈니스 대 소비자, B2C
B2C (Business to Customer) 전자 상거래는 고객이 인터넷을 통해 회사에서 제품과 서비스를 구매할 때 발생합니다. 온라인 쇼핑은 최근 몇 년 동안 크게 증가했습니다. 많은 기업들이 소비자의 민감한 금융 정보를 보호하기 위해 극단적 인 보안 조치를 취합니다. B2C 전자 상거래는 소매 쇼핑에만 국한되지 않습니다. 많은 고객들이 건강 보험, 자동차 보험 및 유사 제품을 온라인으로 구매합니다. B2C 전자 상거래의 인기에 대한 한 가지 이유는 소비자가 제품과 서비스를 온라인으로 구매하는 편리함을 누리고 있기 때문입니다.
소비자 대 소비자, C2C
소비자 대 소비자 (C2C) 전자 상거래 활동은 최근에 이루어지며 일반적으로 중개인을 상대로 한 비즈니스를 요구합니다. 이베이 (Ebay)와 아마존 (Amazon)과 같은 회사들은 C2C를 더 대중적으로 만들었습니다. 타사 사이트에서 판매 할 제품을 나열하는 회사에서 작동합니다. 제품을 구매하려는 소비자는 사이트를 방문하여 사용 가능한 제품을 검색합니다. 소비자가 제품을 구매하고 판매자가 제품을 배송해야합니다. 중개인을 담당하는 비즈니스는 일반적으로 판매자 또는 구매자로부터 거래 수수료가 필요합니다.
B2B 소비자, C2B
B2B 거래는 기업이 온라인으로 일자리를 찾고 사업체에 입찰 할 때 발생합니다. 예를 들어, 새로운 웹 사이트가 필요한 소비자는 예산과 함께 해당 작업의 세부 정보를 입찰 사이트에 배치합니다. 웹 디자인에 경험이있는 회사는 소비자에게 입찰 제안서를 제출합니다. 소비자는 회사를 선택하고 합의 된 지불액을 비즈니스에 제출하고 웹 사이트 배달을 기다립니다. 입찰 회사는 지불 및 서비스 제공 여부를 확인하는 중개자 역할을합니다.
정부 전자 상거래, G2B 및 G2C
정부 전자 상거래는 기업과 소비자 모두에게 도움이됩니다. 정부 간 거래 또는 G2B 거래의 예로 정부 경매, 입찰, 제안 요청 및 라이센스 신청이 있습니다. 정부 대 소비자 (G2C) 거래에는 결혼 증명서를 등록하거나 주차권을 지불하는 것과 같은 것들이 포함됩니다. 정부 전자 상거래 서비스의 주요 이점으로는 대기 시간 감소 및 정부 서비스에 대한 빠른 액세스가 있습니다.
