마케팅 커뮤니케이션 도구는 회사의 제품과 서비스를 홍보하는 데 사용됩니다. 대부분의 회사는 마케팅 커뮤니케이션 (MARCOM) 부서에서 이러한 도구를 계획하고 개발하는 일을 철저히 지킵니다. 광고, 판매 촉진, 홍보, DM 및 후원을 포함하여 다양한 유형의 커뮤니케이션 마케팅 도구가 있습니다. 대부분의 회사는 이러한 다양한 도구의 조합을 사용합니다.
광고하는
광고는 널리 퍼진 마케팅 커뮤니케이션 도구입니다. 광고는 많은 고객에게 회사의 메시지를 효율적으로 전달하는 데 사용될 수 있습니다. 회사는 잡지, 신문, 라디오, 텔레비전 및 심지어 인터넷 광고를 포함하여 다양한 유형의 광고를 사용할 수 있습니다. 가장 효과적인 방법은 일반적으로 copywriting.com에서 "항상 작동하는 광고 공식"이라는 기사에 따라 AIDA (주의, 관심, 욕구, 행동)의 일반적인 공식을 따르는 것입니다. 광고의 제목은 일반적으로 독자의 시선을 사로 잡은 다음 회사 제품에 대한 관심과 욕구를 자극합니다. 결과적으로, 그녀는 상점에 가서 제품을 구입함으로써 행동합니다.
판매 촉진
영업 프로모션은 또 다른 효과적인 커뮤니케이션 마케팅 도구입니다. 판매 프로모션에는 제품 데모, 컨테스트, 디스플레이, 무료 샘플, "하나 사면 / 하나 사면 무료"와 같은 프리미엄, 쿠폰 및 기타 인센티브가 포함될 수 있습니다. 판매 촉진의 목표는 브랜드에 대한 인식을 제고함으로써 단기 매출을 촉진하는 것입니다. 궁극적으로 회사는 판매 촉진을 통해 반복되는 비즈니스를 구축하기 위해 노력합니다.
섭외
홍보 활동은 세계에서 가장 큰 온라인 비즈니스 리소스 중 하나 인 managementhelp.org에 따라 회사가 긍정적 인 공공 이미지를 확보 할 수 있도록 지원하는 커뮤니케이션 마케팅 도구입니다. 홍보의 목표는 소비자가 회사와 제품을 더 잘 이해할 수 있도록 돕는 것입니다. 홍보 활동에는 인터뷰, 보도 자료 및 주요 스포츠 행사 후원과 같은 공개 출연이 포함될 수 있습니다.
직접 마케팅
다이렉트 마케팅은 또 다른 매우 효과적인 커뮤니케이션 마케팅 도구입니다. 다이렉트 마케팅에는 메일 및 전자 메일 프로모션, 카탈로그 및 TV 및 라디오에서 직접 응답 프로모션이 포함될 수 있습니다. 예를 들어, 대부분의 케이블 쇼핑 프로그램은 제품을 판매하기 위해 직접 마케팅을 사용합니다.
직접 마케팅의 결과는 대부분의 커뮤니케이션 마케팅 도구와 달리 쉽게 측정 할 수 있습니다. 예를 들어 회사는 특정 코드 번호를 추가하여 고객에게 보낸 직접 메일 패키지의 주문 양식을 입력 할 수 있습니다. 회사는 1 월 10 일 우편 발송을 나타내는 코드 110을 사용할 수 있습니다. 그렇게함으로써 회사는 각 우편물에 대해 투자 수익 (ROI), 또는 총 수익에서 비용을 뺀 값을 계산할 수 있습니다.
개인 판매
개인 판매는 또 다른 널리 보급 된 커뮤니케이션 마케팅 도구입니다. 기업은 소비자 및 기업에 제품을 판매하기 위해 내부 및 외부 영업 담당자를 모두두고 있습니다. 개인 판매의 장점 중 하나는 양방향 커뮤니케이션을 제공한다는 것입니다. 고객은 회사의 제품이나 서비스에 대해 질문하고 구입 결정을 내릴 수 있습니다. 그러나 때로는 고가 품목의 판매를 위해 여러 연락처를 사용할 수 있습니다.
