컴퓨터와 첨단 기술로 인해 도서관을 포함한 다양한 산업 분야의 서비스가 향상되었습니다. 도서관 자동화를 통해 사내 컬렉션 및 리소스를 전산화 할 수 있으며 스프레드 시트 및 데이터베이스를 자동화하고 CD-ROM을 사내에서 제공 할 수 있으며 인터넷을 후원자에게 제공 할 수 있습니다. 도서관 자동화를 계획 할 때 자동화가 라이브러리를 돕고 대중을 교육하는 방법, 자동화가 도서관의 기술 계획에 적합한 방법 및 예산에 맞는 방법 등 다양한 요소를 고려해야합니다.
개선 된 고객 서비스
도서관 자동화는 목록 작성, 유통 및 인수와 관련하여 도서관 직원의 업무 부담을 줄여줍니다. 따라서 도서관 고객에게 더 높은 수준의 서비스를 제공 할 수 있습니다. 직원은 참조 질문에 답하고 연구 작업을 돕고 요청에 대한 정보를 찾을 수 있습니다. 자동화를 통해 서적 및 참조 저널과 같은 도서관 자료를 찾는 것이 더 쉽고 시간이 덜 듭니다. 후원자들은 더 이상 도서관 직원이 요청에 응하기를 기다리지 않아도됩니다.
카탈로그 작성 이점
도서관 자동화의 도움으로 MARC (Machine Readable Cataloging)와 같은 자동화 된 카탈로그 작성 표준은 사서가 항목을 신속하게 카탈로그 화하는 것을 도와줍니다. 공급 업체 제공 카탈로그를 사용하여 쉽게 참조 할 수 있도록 항목을 카탈로그화할 수 있습니다. 책의 바코드를 카탈로그 데이터베이스로 직접 스캔 할 수있는 스캐닝 기술을 사용하여 전문적인 카탈로그 작업을 수행 할 수 있습니다. 자동 카탈로그 작성은 라이브러리 자료를 훨씬 쉽게 추적 할 수있게합니다. 또한 새로운 도서관 자료에 예산을 책정 할 때 재고 재고를 신속하게 식별하는 데 도움이됩니다.
직원 축소
도서관 자동화에는 많은 이점이 있지만 주요 단점 중 하나는 직원 삭감입니다. 막대한 액수의 예산이 자동화에 사용되면 일반적으로 급여 및 직원 복리 후생을 위해 많은 자금이 남지 않습니다. 게다가 도서관 직원을 완전히 보완 할 필요가 없습니다. 자동화는 사람들이 수행하는 많은 기능을 대신합니다. 예를 들어 고객은 도서관 카드를 스 와이프 한 다음 특수 스캔 기계에서 책의 바코드를 스캔하여 자신의 서적을 체크 아웃 할 수 있습니다. 후원자는 더 이상 사람들이 도서관 자료를 찾도록 도울 필요가 없으며 컴퓨터가 정보를 제공합니다.
비용 증가
도서관 자동화는 건물 및 유지 보수 비용을 증가시킵니다. 자동화 된 라이브러리는 난방 및 냉방 요구 증가로 예상되는 수준을 넘어서서 전력 소비량을 찾습니다. 사람들과 많은 기계에 의해 생성되는 소음 및 열 수준은 도서관이 유지 보수 및 전력 비용을 지불하는 데 사용되는 것보다 많은 비용이 든다. 대부분의 도서관 건물은 오래된 구조이며 자동화를 지원하기 위해 배선 및 난방 및 냉각 덕트와 같은 많은 개조 작업이 필요합니다. 자동화는 설치 및 유지 보수에 많은 비용이 들며, 도서관은 종종 예산을 초과 실행하고 결과적으로 자금 부족으로 이어집니다.
