부가가치가 반드시 금전적 가치를 의미하는 것은 아닙니다. 마케팅에 부가 가치는 고객이 가치있는 것을받을 수 있음을 의미합니다. 이는 회사 나 회사에 비용이 들지 않아도 사실 일 수 있습니다. 부가 가치는 반복 고객, 브랜드 충성도 및 경쟁 제품보다 제품을 선택하는 것을 의미 할 수 있습니다. 고객 기반을 이해하고 고객에게 중요한 것은 고객이 가치를 부여 할 수있는 제품을 결정할 때 중요합니다.
무료 배송
무료 배송은 고객에게 극도로 매력적일 수 있으며 귀하가 또는 귀하의 경쟁자로부터 구매 여부에 차이를 만들 수 있습니다. 회사는 종종 높은 할인 운임을받습니다. 따라서 무료 배송을 받으려면 특정 구매 가격 기준의 벤치 마크를 설정하는 경우 특히 고객에게 무료 배송을 제공하는 것이 수익 손실이 아닙니다. 많은 대형 매장에서는 소매점 위치로 무료 배송을 제공합니다. 이것은 이미 선적 물과 트럭이 예정되어 있다는 점에서 의미가 있습니다. 따라서 소비자에게는 편의 요소가 큰 반면 비용은 최소화됩니다.
할인 및 추천 보상
또 하나의 부가가치 옵션은 고객에게 주문 영수증의 일부로 다음 주문에 대한 할인을 제공하는 것입니다. 기술적으로는 약간의 수익 손실이 발생하지만 그렇지 않은 경우 미래 주문으로 이어질 수 있으며 브랜드 충성도를 육성 할 수있는 기회를 제공합니다. 또한 고객을 추천하는 사람들에게 할인 또는 쿠폰을 제공하면 고객 기반을 확대하는 데 도움이됩니다. 장기적으로 이것은 단기적으로 약간의 수익을 잃는 것보다 훨씬 재정적으로 도움이 될 수 있습니다.
포장 및 프리젠 테이션
제품을 전문적으로 포장하고 프레젠테이션하면 판매가 증가 할 수 있습니다. 고객은 제품 포장을 매장 선반의 다른 제품과 비교하고 포장이 시각적으로 매력적일 경우 경쟁 업체보다 제품을 구매할 수 있습니다. 세련된 제품 프리젠 테이션을 통해 고품질 제품도 표시 할 수 있으므로 고객이 귀하의 제품을 선택하도록 동기를 부여 할 수 있습니다.
부수적 인 자료
고객은 제품과 함께 제공되는 부수적 인 자료에 막대한 가치를 발견 할 수 있습니다. 여기에는 제품을 사용하는 방법, 사용법, 정리 및 준비, 고객이 생각하지 않았을 수도있는 제품의 다른 용도에 대한 제안 등에 대한 심층적 인 지침이 포함될 수 있습니다. 해당되는 경우 고객 증언이있는 팜플렛, 제품 설치법 및 조리법 사진을 포함시킬 수도 있습니다. 인쇄는 최소한의 비용으로 충성 고객을 만드는 데 필요한 부가 가치가 될 수 있습니다.
