인터콤 (Intercom)은 개인이 집단 또는 다른 장소에있는 개인과 통신 할 수있게 해주는 시스템입니다.인터콤의 가장 보편적 인 용도는 공지 사항이 큰 소리로 발표 될 때 식료품 가게입니다. 인터콤을위한 또 다른 용도는 건물에 접근하기 위해 인터콤을 통해 다른 사람에게 말을해야하는 보안 된 상업용 건물에있을 수 있습니다.
포인트에 집착하라.
인터콤은 빠른 발표 또는 요청을 의미합니다. 인터컴 발표를 할 때 정보를 간결하게 유지하십시오. 개인적인 이야기를 말하지 말고, 보풀 단어를 추가하거나, 개인적인 의견을 말하지 마십시오.
소음
인터컴은 모든 사람이 그 존재감으로들을 수 있지만, 또한 그 안에서 말하면서 당신의 면전에서 모든 것을들을 수 있습니다. 인터콤을 알릴 때 배경 잡음이 없는지 확인하십시오. 배경 소음은 혼란 스러울 수 있으며 음성을 방해하여 메시지가 불분명해질 수 있습니다. 주변에서 일어날 수있는 대화, 특히 인터콤 시스템에서 브로드 캐스트하지 않아야하는 대화가 없는지 확인하십시오.
공손
공지 사항을 발표 할 때 공 공 공간임을 항상 기억하십시오. 즉, 걸어 다니는 사람이나 인터콤 근처의 다른 사람이 말하는 모든 것을들을 수 있음을 의미합니다. 화가 나 짜증이 나는 소리로 발표하지 마십시오. 인터컴을 통해 개인에게 연락하도록 요청할 때 예의를 갖추어야합니다. 가능한 경우 "감사합니다."와 같은 정중 한 설명으로 메시지를 끝내십시오.
전문가가 되라.
인터콤, 특히 식료품 점과 같은 공공 장소에서 사용되는 인터콤은 대량의 고객이들을 수 있습니다. 당신이 말하는 방식대로 전문적으로 행동하십시오. 웃고, 한숨 마시거나, 발표에 부정적인 감정을 나타내지 마십시오. 가능한 경우 사원 번호 또는 성으로 직원을 호출하십시오. 귀하의 발표에 속어를 사용하거나 속담을 쓰지 말고 귀하의 메시지를 잘못 해석하거나 불쾌감을 줄 수 없도록하십시오. 공지 사항 중 기침, 재채기 또는 허둥 대지 마세요.
