재해 관리의 정의

많은 기업들이 기술 및 수많은 프로세스의 자동화에 대한 믿을 수없는 의존을 개발했습니다. 이 기술 중 하나라도 짧은 시간 동안 중단되면 비즈니스가 막대한 경제적 손실을 입을 수 있으며 그 생존 가능성이 약화 될 수 있습니다. 조직의 관리는 그러한 상황이 발생하지 않도록 잠재적 인 재해와 재난 관리의 원칙을 인식해야합니다. 그들은 특히 중요한 기능에 영향을 미치는 이러한 중단을 최소화 할 계획을 세울 수 있어야하며 적시에 성공하는 방식으로 비즈니스 기능을 복구 할 수 있어야합니다. 그러나 재난 관리 란 무엇입니까?

팁

재난 관리는 재해가 발생하기 전, 재난이 발생하기 전, 재난이 발생하기 전에 수행되는 정책, 절차 및 관행의 완전한 세트입니다.

재해 관리의 정의

재난은 광범위한 고통과 파괴를 초래하는 모든 사건입니다. 재난 관리의 정의는 그러한 사건이 발생했을 때이를 막는 것이 아닙니다. 오히려 그것은 회사 나 지역 사회에 대한 이러한 사건의 영향을 줄이는 데 있습니다. 재난에 대처할 계획을 세우지 않으면 손실 된 매출과 엄청난 인명 피해를 처리해야합니다. 재난 관리는 의사 소통 실패, 공공 무질서, 테러, 자연 재해 및 전기 화재 및 산업 사보타주와 같은 인공 재해를 포함한 모든 사건을 다루고 있습니다.

수익, 직원, 고객 및 자본 투자의 손실을 피할 수 있으려면 비즈니스가 직면 할 수있는 잠재적 위험을 파악하고이를 예측해야합니다. 그런 식으로, 당신은 그것들을 막기위한 몇 가지 조치를 취할 수있을 것이고, 결국 그들이 발생한다면 이러한 재난의 영향을 완화 할 수있는 계획을 준비 할 수있을 것입니다. 비즈니스의 연속성을 보장하고 수익 손실을 줄일 수 있습니다. 재난 발생시기와 재난 관리 프로토콜을 시작할시기를 결정할 절차가 마련되어 있어야합니다. 그것이 재난 관리의 가장 중요한 요소입니다.

재난은 기본적으로 비즈니스 또는 커뮤니티가 위험에 미치는 취약점의 총합과 실제 위험의 발생 및 해당 위험을 처리하기위한 커뮤니티 또는 비즈니스의 역량 간의 차이입니다.

비즈니스 또는 커뮤니티의 경제적 또는 사회적 개발은 재난을 대비하여 해당 비즈니스 또는 커뮤니티를 준비하는 데 중요한 구성 요소가 될 수 있습니다. 그러나, 특히 모든 위험이 잘 알려지지 않은 경우에는주의해서 처리해야합니다. 개발을 통해 재난의 위험을 줄일 수는 있지만 때로는 위험을 증가시킬 수 있으며 위험이 발생할 경우 악화시킬 수도 있습니다. 다른 한편, 자연 재해로 인해 비즈니스 또는 커뮤니티가 개발면에서 다시 돌아 오는 것처럼 보일 수도 있지만 때로는 비즈니스 또는 커뮤니티가 이전에 고려하지 않은 개발 기회를 탐색 할 수있는 자극을 제공 할 수도 있습니다.

"재해 관리"라는 용어는 재난을 계획하고 대응하는 데 관련된 모든 측면을 다루는 데 사용됩니다. 여기에는 사건이 발생하기 전에 취해진 조치와 사건 발생 후 취해진 조치가 포함됩니다. 재난 관리는 단지 사건에 응답하고 환자를 구제하는 데 그치는 것이 아닙니다. 또한 이벤트의 전반적인 부정적 영향을 줄이고 향후 재발이나 결과를 예방하는데도 도움이됩니다.

재난 관리의 세 가지 주요 목표

재해 관리의 세 가지 주요 목표는 비즈니스가 직면 한 위험을 사전에 예방하고보다 효과적인 계획 및 대응 노력을 통해 손실을 줄이기 위해보다 내구성 있고 효과적인 복구를 만드는 것입니다.

각기 다른 재난 관리 전략을 구현하기 위해 계획 프로세스 중에 식별되어야하는 많은 유형의 위기 또는 재난 유형이 있습니다. 합계 8 종류의 재해가 있습니다.:

테러 공격
소문
직장 폭력
조직의 부정 행위
악의
직면
기술적 위기
자연 재해

응급 관리자가 따르는 프로세스는 모든 조직에서 매우 간단하고 공통적입니다. 재난을 예측하고 재해의 심각성을 평가하며 재난에 대응하고 적시에 효과적이고 내구성있는 방식으로 재해에 대응할 수 있도록 도와줍니다.

재난 관리에는 5 단계가 있습니다.

1. 재해 예방

이것은 재해로 인한 인명 피해가 예방되는 단계입니다. 그것은 일반적으로 당신이 테러 공격과 자연 재해를 다룰 때 사용됩니다. 문제의 재난으로부터 영구적으로 보호받을 수 있도록 예방 조치를 취할 것입니다. 모든 종류의 재해, 특히 자연 재해를 예방할 수는 없습니다. 그러나 피난을 계획하고, 환경을 계획하고, 적절한 설계 기준을 구현함으로써 자신의 인생을 잃거나 큰 상처를 입는 사람의 위험을 완화시킬 수 있고 또한 줄일 수 있어야합니다.

2. 재해 완화

이것은 다양한 재난 유형에 사용될 수 있습니다. 예를 들어 전기 사고를 고려하십시오. 전원 품질을 정기적으로 감사하고 명백하지만 피할 수없는 재앙을 방지하는 유지 보수 프로세스를 수행 할 수 있습니다. 그렇게하면 전기 화재를 예방하거나 적어도 전기 사고 발생 위험을 줄일 수 있습니다. 화재의 85 % 이상은 올바른 조치를 취함으로써 예방 될 수있는 전기적 오작동에 의해 실제로 발생합니다.

지진이 발생하기 쉬운 지역에 살면 화재를 예방하기 위해 건물에 천연 가스를 차단하는 지진 밸브 설치와 같은 예방 조치를 취할 수 있습니다. 또한 주택에 지진 개조를 설치하고 강력한 보안 시스템을 설치할 수 있습니다. 여기에는 온수기, 냉장고, 가구 및 파손될 수있는 물건과 같은 벽에 장착하는 것이 포함됩니다. 캐비닛에 래치를 추가 할 수도 있습니다. 범람하기 쉬운 지역에 살고 있다면 죽마에 집을 지을 수도 있습니다.

이러한 완화 조치는 재해로 인한 부정적인 영향을 줄이는 데 큰 도움이됩니다. 재해가 발생하기 오래 전에 사전 대책을 세우는 것이 가장 좋습니다.

3. 재해 대비책

이 단계는 재난 발생시 구현 될 장비와 프로세스를 준비하는 단계입니다. 이는 최종적으로 파업이 발생한 경우 재난의 영향을 완화하는 데 사용됩니다. 또한 응급 상황 발생시 효율적인 대응을 위해 사용할 수 있습니다.

적절한 대비를위한 조치는 다음과 같습니다.

재해의 위험성 평가
비즈니스가 수행하는 전략과 운영에 환경 및 사회적 문제를 통합합니다.
위험을 완화하는 시스템 및 프로토콜 구현
재난에 대응하고 복구하는 방법에 대한 계획 수립
재난 위험 관리 수행. 이것은 재난 위험을 식별하고 분석하고, 평가하고, 처리하고, 모니터링하는 과정에 관리 관행, 절차 및 정책을 적용하는 것입니다. 그런 다음 사람들의 취약성을 위험에 처하여 이러한 재해로 인한 손실을 줄이기위한 조치를 취하는 재해 위험 감소를 수행 할 수 있습니다. 재난 위험 관리를 성공적으로 수행하려면 재해가 발생하기 오래 전에 시작해야하며 재난 발생 후 오랜 시간 동안 계속해야합니다. 또한 재난 발생을 예방하는 데 도움이되는 중요한 교훈을 배우게됩니다.

4. 재해에 대한 대응

이 단계는 수색 및 구조의 정교한 버전으로, 사후 사건을 처리해야하는 인도 주의적 요구 사항을 처리하는 데 중점을 둡니다. 그것은 재난이 발생한 후 부정적인 영향을 줄이고 사람들에게 지원과 구호를 제공하기 위해 재난 중에 그리고 이후에 취해진 행동에 관한 것입니다. 여기에는 구제, 의료 지원, 쉼터, 물 및 음식 등을 사람들에게 제공하는 것이 포함됩니다. 그것은 종종 조정 된 과정이며 물리적 인 구조와 기반 시설을 재구성하고 육체적, 경제적, 사회적 및 정서적 안녕을 회복하도록 도와줌으로써 피해를 입은 사람들을 지원하는 것을 포함합니다. 또한 사업을 재건하고 상담을 제공하는 것도 포함됩니다.

5. 재해 복구

이 단계는 재난이 가라 앉거나 인간의 삶에 더 이상 위협이되지 않을 때 즉시 시작됩니다. 이 단계의 목표는 가장 빠르고 가장 내구성있는 방식으로 재난 발생 전 인구 집단이 겪었던 정상 상태를 복원하는 것입니다.

재해 대비책

이 프로세스에는 다양한 구성 요소가 있으며 회사는 재난에 대비하고 회사가 적시에 내구성있는 방식으로 복구 할 수 있도록 함께 노력합니다..

1. 위험 평가

재난을 대비하기 전에 위험을 평가하여 재난에 대비할 수있는 환경과 상황에 대해 깊이 이해해야합니다. 먼저 위험이 존재하는 상황을 수립하고, 관련된 모든 잠재적 인 위험을 확인한 다음, 발생 가능성과 그 영향을 결정하여 분석해야합니다. 마침내 위험이 어떻게 대응 될 것인지를 우선 순위로 정하고 적절히 대우 할 수 있습니다.

모든 위험을 제거 할 수는 없습니다. 그러나 다양한 조치를 취함으로써 영향을 최소화 할 수 있습니다. 당신은 자신의 경험, 당신이 스스로 할 수있는 동일한 위험과 기술적 조치에 직면 한 다른 회사에 의해 과거에 고용되어 왔던 관행에 의해 도움을받을 것입니다.

2. 계획 단계

여기에서 이전 재난 중에 얻은 경험을 바탕으로 비상 계획을 수립하거나 기존 계획을 업데이트해야합니다. 비상 사태에 대한 계획은 참여 프로세스에서 응급 상황에 모든 관련 행위자를 포함시킬 때 효과적입니다. 앞으로 계획을 세우므로 잠재 시나리오, 조치 및 대응 시스템에 동의해야합니다. 그러나 열쇠는 당신이 처음부터 시작할 계획입니다.

3. 테스트 및 교육

당신이 훈련을 수행 할 수있는 많은 방법들이 있습니다. 재난시 발생할 수있는 시나리오에 대한 대화식 토론을 진행하는 탁상 운동을 할 수 있습니다. 제한된 방식으로 리소스를 동원하고 대응 전략을 테스트 할 수 있습니다. 드릴은 대개 응답 계획의 단일 구성 요소에 중점을 둡니다. 모든 구성 요소를 사용하여 전체 응답 계획을 종합적으로 시뮬레이션 할 수도 있습니다.