표준 운영 절차는 프로세스 수행시 일관성을 유지하기 위해 기업이 사용하는 절차입니다. 승인 된 절차는 따르기 쉽고 오류가 발생할 가능성을 줄이는 형식으로 문서화되어 있습니다. 그 뒤에있는 생각은 사람의 실수 가능성을 줄이고 직원들이 따라야 할 지침을 제공하는 것입니다.
일관성
이 절차의 가장 중요한 이유 중 하나는 제조 또는 부서 운영 여부에 관계없이 운영 수행의 일관성입니다. 과정의 일관성이 사람마다 다르면 품질 문제가 발생할 가능성이 적습니다.
결함 감소
결함 감소는 운영 절차의 또 다른 이유입니다. 서면 절차는 작업 수행을위한 일련의 지침과 같습니다. 각 사람이 프로세스가 작성된대로 정확하게 작업을 수행하는 한 결함이 없어야합니다.
통신
표준 운영 절차의 또 다른 이유는 의사 소통 방법입니다. 프로세스가 개선되면서 운영 절차가 업데이트되고 각 업데이트마다 새로운 교육이 필요합니다. 이를 통해 모든 직원에게 프로세스 변경 사항을 알리는 방법을 제공합니다.
