전략적이고 신중하게 계획된 조직 구조는 비즈니스를 효과적이고 효율적으로 운영하는 데 도움이됩니다. 비효율적 인 구조는 이익 손실, 빠른 직원 회전율 및 생산성 손실과 같은 중요한 문제를 야기 할 수 있습니다. 경영 전문가는 조직 구조의 여섯 가지 기본 요소를 사용하여 특정 회사에 적합한 계획을 수립합니다. 이러한 요소는 부서 화, 명령 사슬, 통제의 범위, 중앙 집중화 또는 지방 분권화, 직업 전문화 및 공식화 정도입니다. 이러한 각 요소는 고용주의 목표를 달성하기 위해 근로자가 서로 관여하는 방식, 경영진 및 직무에 영향을줍니다.
팁
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조직 구조의 여섯 가지 기본 요소는 부서 화, 명령 체계, 통제 기간, 중앙 집중화 또는 지방 분권화, 직무 전문화 및 형식화 정도입니다.
부서 화
부서 화는 조직 구조가 회사의 기능, 사무실 및 팀을 그룹화하는 방법을 나타냅니다. 이러한 개별 그룹은 일반적으로 부서라고합니다. 부서는 대개 각 부서의 직원들이 수행하는 업무의 종류에 따라 분류되지만 회사의 부서별 부서를 만드는 유일한 방법은 아닙니다. 제품 또는 브랜드 라인, 지리적 위치 또는 고객 요구 사항을 기반으로 비즈니스를 그룹으로 나눌 수도 있습니다.
명령 사슬
기업에서부터 비영리 단체, 군대에 이르기까지 대부분의 조직은 일련의 명령을 사용합니다. 이를 통해 각 직원이 여러 명의 상사가 아닌 단일 관리자에게보고함으로써 비 효율성을 없앨 수 있습니다. 기업 컨텍스트에서 이러한 유형의 명령 체인은 조직 구조에 반영되고 직무 계층 구조 및 사무 계층에 영향을 미칩니다. 관리자는 작업을 할당하고 기대치 및 마감 시간을 직원에게 알리고 일대 다 방식으로 동기를 부여합니다.
직원이 장애물이나 문제에 직면하면 적절한 관리자에게보고합니다. 필요하다면 관리자는 관심사를 취하거나 명령 체계를 다음 단계로 발행하는 등의 책임을집니다. 이러한 일련의 권한 또는 명령은보다 효율적이고 생산적인 비즈니스를 위해 기업 운영 및 커뮤니케이션을 간소화합니다.
제어의 범위
조직의 통제 범위는 회사 내에서 각 관리자가 담당하는 직원 수를 정의합니다. 모든 회사 또는 특정 산업의 모든 비즈니스에 이상적인 단일 유형의 통제 범위가 없습니다. 최적의 범위는 인력 규모, 부서별 부서 및 회사의 특정 비즈니스 목표 및 전략 등 다양한 요소에 따라 달라집니다.
고려해야 할 다른 요소는 각 부서에 할당 된 관리자의 유형과 해당 관리자에게보고하는 직원의 직무 설명입니다. 관리자의 개별 스타일이나 접근 방식에 따라 통제 범위는 3 ~ 4 개에서 15 개 이상까지 다양합니다. 물론 명령 체계의 상위에 올라있는 관리자는 중간 관리자 또는 팀 리더를 직접적으로 책임지기 때문에 일반적으로 통제 범위가 더 엄격합니다.
중앙 집중화 및 지방 분권화
조직 구조는 또한 중앙 집중화의 한 부분에 있습니다. 일반적으로보다 보수적 인 기업은 중앙 집중식 구조를 채택합니다. 이 설계에서 C 레벨 관리자는 모든 결정을 내리고 경영진은 실행 계획을 수립하고 일선 직원은 그 계획을 수행합니다. C 레벨 임원은 일반적으로 최고 경영자, 최고 운영 책임자 및 최고 마케팅 책임자 (CCO)와 같이 조직도의 최상위 수준에있는 직원입니다.
비즈니스에서 권위를 중앙화한다는 것은 중간 관리자가 일반적으로 회사가 설정 한 목표에 대한 정보가 거의 없거나 전혀 남아 있지 않다는 것을 의미합니다. 이 시스템은 대기업 및 보수적 인 기업의 경우 일반적입니다. 반면에 기업은보다 분권화 된 접근 방식을 채택 할 수 있습니다. 분산 형 시스템은 모든 수준의 경영진이 큰 비전 목표 및 목표에 대한 의견을 제시 할 수있는 기회를 제공합니다. 더 큰 전사적 결정은 일반적으로 C 레벨 임원에게 맡겨 지지만, 부서 관리자는 팀 운영 방식에있어 더 높은 위도를 향유합니다.
직업 전문화
모든 비즈니스에서 모든 레벨의 직원은 대개 자신의 직무에 대한 설명과 직위에 대한 기대치를 제공받습니다. 대기업에서는 직무 기술이 일반적으로 정식으로 서면으로 채택됩니다. 이 접근 방식은 불필요한 중복 된 노력없이 회사의 특정 인력 요구 사항을 충족시킬 수 있습니다. 업무 전문성은 모든 직원이 각 직원의 업무 경험, 교육 및 기술을 토대로 수행 할 것으로 예상되는 특정 직무를 수행하도록 보장합니다. 이것은 직원들이 이전의 경험이나 훈련이없는 작업을 수행하고 자신의 역량을 수행하지 못하게 할 것이라는 기대를 방지합니다.
형식화
마지막으로, 조직 구조는 어느 정도의 공식화를 구현합니다. 이 요소는 조직 간 관계를 개괄합니다. 공식화는 경영진이 채택한 회사의 절차, 규칙 및 지침을 결정하는 요소입니다. 또한 공식화는 사무실 도착 및 퇴근시 직원이 로그인 및 로그 아웃해야하는지 여부, 근로자가 취할 수있는 휴식 시간 및 휴식 시간, 직원이 회사 컴퓨터를 언제 어떻게 이용할 수 있는지, 직원들이 회사 컴퓨터를 어떻게 사용할 수 있는지 등 회사 문화 측면을 결정합니다. 모든 수준에서 일하기를 기대합니다.
