마케팅 조사는 기업이 제공하는 제품이나 서비스가 고객 기반에서 실제로 원하는지 여부를 발견 할 수 있도록 돕는 중요한 관리 도구입니다. 시장 조사 전략의 한 예로 인구 통계 학적 경험이 회사와 어떻게 상호 작용하는지 파악하기위한 포커스 그룹을 소집하고 있습니다. 사업이 변화하는 시장의 요구를 여전히 충족 시키도록 시장 조사가 지속적으로 수행되어야합니다.
의미
시장 조사는 범위가 광범위하거나 좁을 수 있습니다. 전체 업계의 추세를 파악하거나, 5 년 전 짧은 기간 동안 특정 제품을 얼마나 즐기는 지 파악하는 것만 큼 구체적 일 수 있습니다. 기업의 수명주기와 제품의 수명주기 동안 서로 다른 종류의 시장 조사가 수행되어야합니다. 예를 들어, 스타 업 회사의 초기 단계에서 관리자는 자신의 회사가 생산하는 제품에 대해 충족되지 않은 수요가 있는지 여부와 수익성있는 방식으로 판매 할 방법을 파악해야합니다.
기능
높은 수준의 시장 조사를 수행하는 것은 Google을 통해 몇 가지 검색어를 입력하고 가족에게 그들이 시장에서 생각하는 바를 묻는 것보다 더 관여합니다. 종종 연구를 전문으로하는 다른 회사에 계약하거나 비즈니스 도서관에서 시간과 노력을 투입하거나 정보 서비스 나 데이터베이스를 사용하여 다가오는 프로젝트와 관련된 정보를 제공합니다. 스탠더드 앤 푸어스 (Standard and Poor 's)와 같은 회사는 정보가 얼마나 필요한지에 따라 막대한 비용으로 비즈니스 조사를 수행합니다.
고려 사항
소기업이나 연구 예산이 제한된 사람들은 연구를 통해 더 많은 이익을 얻습니다. 잠재적 인 연구자는 먼저 자신이 원하는 방식을 파악한 다음 설문지를 작성하고 연구 예산을 산출하고 포커스 그룹 및 설문 조사를 수행하고 공급 업체 및 기타 비즈니스 파트너와의 관계 상태를 결정해야합니다. 연구 대상 시장의 상태와 함께 연구가 수행되는 회사의 유형은 연구 수행 방법에 모두 영향을 미칩니다.
은혜
시장 조사는 돋보기를 소비자에게 제공하는 것이 아닙니다. 특정 회사의 공급망을 따라 모든 제품과 서비스를 제공하는 것이 유익합니다. 비즈니스가 수행하는 모든 작업에 대해 비용을 최적화하는 가장 좋은 방법입니다. 특정 비즈니스가 참여하는 모든 회사의 가격 책정에 대해 더 자세히 알아 내면 비용 절감 협상에서 탁월한 지렛대 역할을 할 수 있습니다.
비즈니스 이해하기
시장 조사 도구의 또 다른 예는 사례 연구입니다. 사례 연구는 일반적으로 일이나 고객 관계에 문제가 생길 때 주문됩니다. 사건을 둘러싼 가능한 한 많은 데이터가 기록되며 연구원들은 그 교환 중에 무엇이 잘못되었는지 정확하게 발견하려고합니다. 어떤 것이 더 잘 수행 될 수 있다면, 사례 연구는 회사가 사업을하는 방식의 변화를 권고 할 것입니다.