마케팅 담당자는 자신의 분야를 과학으로 생각하기를 원하지만 마케팅의 대부분은 예술입니다. 따라서 성공의 변수와 지표는 종종 움직이는 목표가됩니다. 마케터들은 종종 연구를 통해 마케팅 이니 셔 티브를 특징 짓는 기회의 모호함을 완화하려고 시도합니다. 그들은이 연구가 마케팅 커뮤니케이션의 강점과 약점을 이해하고 경쟁 활동의 부정적인 영향을 예측하는 데 도움이되기를 바랍니다.
배운 메시지
마케팅 커뮤니케이션의 핵심 쟁점 중 하나는 판촉 메시지가 "배운"시점을 파악하여 제품 구매, 제품 인지도 변경 또는 구매 의사 결정의 확대와 같은 원하는 고객 대응을 이끌어내는 것입니다. 일반적으로 마케팅 커뮤니 케이 션이 내부화되기 전에 약 3 개의 메시지가 필요하며 수령자가 특정 작업을 수행하도록 유도하는 것이 더 중요합니다.
경쟁자
대부분의 산업은 강력한 경쟁자가 더 큰 시장 점유율을 놓고 경쟁합니다. 예산이 작은 마케터는 예산이 더 큰 적과 경쟁하기가 어려울 수 있습니다. 경쟁 업체의 대응책을 사용하면 최고의 마케팅 계획을 조용한 모호함으로 후퇴시킬 수 있습니다. 위협받는 기업은 제품에 대한 할인 쿠폰으로 시장을 크게 홍수로 채우거나 신입 사원에 대한 미디어 지출을 늘리는 기회를 이용하여 신입 사원의 마케팅 모멘텀을 조용히 할 수 있습니다.
유효성
마케팅 커뮤니케이션의 효과는 종종 식별하기가 어려울 수 있습니다. 그러나 판매 촉진과 같은 도구를 사용하면 회사는 마케팅 커뮤니케이션의 효과를 정확하게 측정 할 수 있습니다. 회사는 광고 및 PR 캠페인이 인지도를 높이고 제품의 중앙 판매 메시지에 대한 소비자 지식에 미치는 영향을 파악하기 위해 조사를 실시합니다.
사내 대 아웃 하우스 직원 배치
많은 회사들이 외부 기관 ("외부")을 고용하거나 사내 팀을 고용할지 여부와 관련하여 어려움을 겪습니다. 사내 팀이 제품 팀과 너무 가까워서 창의성을 위태롭게 할 수 있고 획기적인 마케팅 커뮤니케이션을 창출하지 못할 수 있다는 제약이 있습니다. 그럼에도 불구하고 많은 회사는 마케팅 커뮤니케이션을 생산하는 사내 팀을 보유하고 있으며 다른 회사는 계약 업체 또는 컨설턴트를 성공적으로 사용합니다.
