보스 직원을 다루는 방법

Anonim

많은 근로자가있는 작업장에는 동등한 수의 성격이 있으며, 각각의 작업자 환경은 전반적인 작업 환경에 기여합니다. 관리자로서, 이러한 성격의 균형을 유지하고 거친 상호 작용을 원활하게하여 생산성과 효율성을 높이는 작업 환경을 조성하는 것이 업무의 일부입니다. 그러나 당신 밑의 직원 중 한 명이 성격이 강한 사람을 보일 때, 이것은 어려울 수 있습니다. 뻔뻔스런 종업원은 흔히 주위 사람들을 지배하려고 시도하며, 그의 의지로 아픈 의지를 만듭니다. 균형을 회복하는 것은 어려울 수 있지만, 성공하면 직원의 열정을보다 생산적인 방향으로 전환하여 상황에서 보스니스를 제거 할 수 있습니다.

보스가있는 행동을 관찰하여 직원의 행동에 대한 의도를 파악합니다. 직원이 행동에 도움이 되고자하는지, 종업원이 행동을 취하는 지 알지 못하거나, 직원이 자신의 의지를 시행하기 위해 직원 상호 작용을 대신하려고 시도하는지 확인하십시오. 동료에게 부정적인 영향을 미치거나 진행중인 작업에 부정적 결과를 초래하는 보스가있는 행동의 예를 적어보십시오. 프로젝트 연기, 추가 작업 또는 다른 직원의 영역을 방해하는 책임 범위를 벗어난 보스 직원으로 이어지는 것이 무엇이든 유의하십시오.

사무실의 보스 직원과 회의를 준비하십시오. 직원 위의 회사 계층 구조에서 자신의 레벨을 나타내는 위치에서 회의를하면 상대방의 위치를 ​​강조하는 동시에 대화를 자유롭게 유지할 수 있습니다.

직원에게 당신이 사무실에서 알아 차린 상황을 벗어나려고한다는 것을 알린다. 직원에게 당신과 그 동료들 사이의 어려움을 대부분 직업 책임에 대한 오해를 통해 알았다고 말하십시오. 직원의 직위와 직면 한 사항, 특히 감독 책임이 있는지 여부를 논의하고 책임에 관한 의사 소통이 있는지 확인하십시오. 팀 구성원들이 자신의 업무 기능이 무엇인지를 정확히 아는 기능을 할 수 있도록 책임의 개별 영역이 존재하며 누군가가 그 영역을 벗어나면 지연 또는 오 통신으로 이어질 수 있다고 설명하는 시간을 가지십시오.

문제의 목록을 살펴보고 문제가 무엇인지 설명하십시오. 직원이 멍청하기 때문에 제안하지 마십시오. 그러나 문제는 모두 직원이 다른 직원에 대한 감독 역할을 맡을 때 발생합니다. 또한 다른 사람들의 불필요한 감독에 소요되는 시간은 자신이 맡은 프로젝트와 직무에 대한 시간에서 벗어나고 있음을 지적하십시오.

보스 직원에게 변경을 시도하거나 직접 동료를 직접 고용하려고 시도하지 말고 직원이 변경해야한다고 생각하는 사항에 대한 보고서를 작성할 수있는 기회를 제공하십시오. 해당 보고서를 읽을 직원을 확인하고 가치있는 변경 사항을 발견하면이를 구현하고 승진 또는 급여 고려 사항이 발생할 경우 보고서 및 결과 개선 사항이 직원의 기록에 포함되도록하십시오.

직원들이 가능한 한 부드럽고 마찰없이 상호 작용하기를 바라는 마음으로 이야기를 끝내십시오. 합당한 불만 사항을 언제든지 기꺼이 듣고 싶다고 말하십시오. 그러나 직원들이 스스로 책임을 지도록 할 수는 없으며 동료들과의 주문은 즉각 중단해야한다는 것을 반복하십시오.

보시 직원의 행동에 변화가 있는지 확인하기 위해 상황을 계속 모니터링하십시오. 지속적인 보스 (bossy) 행동을 기록한 경우 직원 및 회사 인사 부서와의 미팅을 설정하여 조직 내의 직무 변화 또는 직원의 혼란이 적은 다른 곳에서의 작업 추구에 대한 옵션을 논의하십시오.

추천