리더십 교육은 조직 내의 잠재적 리더뿐만 아니라 기존 리더십을위한 학습 및 개발 솔루션을 제공합니다. 리더십 훈련의 조직 목표는 참가자들 - 현업 관리자와 임원 및 이사들에게 범위가 다를 수 있음 -을 깊이있는 교육 컨텐츠와 새로 획득 한 지식을 현실적인 상황에 관련시키고 적용 할 수있는 풍부한 기회를 제공하는 것입니다. 지도력 연수를 통해 참가자는 아이디어와 정보를 교환하고, 오래된 가정에 도전하고, 새로운 계획을 개발할 수 있습니다. 리더십 교육의 개별 목표에는 개인 및 전문성 개발이 포함되며 관리자 또는 관리자가 회사의 효과적인 리더이자 가치있는 공헌자가되어야하는 기술 집합이 재정의됩니다. 리더십 훈련 주제의 수가 많지만 모든 교육은 일반적으로 성인 학습을 위해 특별히 고안된 기본 원칙, 이론 및 실행을 따릅니다.
리더십 교육의 원리
최상의 학습 및 개발 기회는 여러 가지 성인 학습 원칙에 근거합니다. 고도로 인정받는 성인 교육자 Malcolm Knowles는 19 세기 초 독일의 선생이자 편집인 인 Alexander Kapp에 의해 창안 된 용어 인 andragogy에 대한 이론을 확장했습니다. andragogy라는 용어는 성인 학습이 성공하는 데 필요한 참여 또는 참여 수준을 나타냅니다. 리더십 역할을 고려하는 직장이나 성인의 성인 리더십 훈련은 네 가지 기본 요구 사항을 충족해야합니다.
첫째, 어른들은 왜 지도력 훈련이 필요한지를 알아야합니다. 그들은 훈련의 목적을 이해해야한다. 둘째, 성인 학습은 참가자가 교실에서 배우는 것을 실제 직업 기능에 적용 할 때 가장 좋습니다. 다시 말해서, 그것은 의도적이어야합니다. 셋째, 성인 학습은 모든 사람이 실무 경험이든 삶의 경험이든, 그들이 배우는 방법에 영향을 미치는 다른 경험을 가지고 있다는 것을 절대적으로 고려해야합니다. 마지막으로, 네 번째 요구 사항은 성인 학습이 자기 방향의 일부 측면을 포함 할 때 가장 효과적이라는 것입니다. 예를 들어 성인을 대상으로 한 교실 연수는 전체 학습의 일부로 자기 주도 학습을 통합해야합니다. 왜냐하면 많은 성인 학습자는 강의실 교육을 보완하는 개별 발견 측면이있을 때 지식을 보유하기 때문입니다.
학습 스타일에 따른 리더십 교육
사실상 지도력 훈련을위한 모든 주제는 시각, 청각 및 운동 감각의 세 가지 기본 학습 스타일에 맞게 설계하거나 수정할 수 있습니다.
시각적 학습자의 경우 강사가 실제 연습을 시연하는 리더십 교육은 어떻게 수행되는지 목격하기 때문에 특히 유용합니다. 예를 들어, 직원 피드백을 제공하는 방법에 대한 지도력 세미나에는 강사가 다음과 같이 말합니다. "이것은 피드백을 보내려 할 때 직접 보고서와 함께 실적 검토 대화를 시작하는 방법입니다."John, 감사합니다. 오늘 오후에 만나기로 합의했습니다.2018 년 실적에 대해 논의 해 보겠습니다. 귀하의 직무 성과가 기대치를 초과하는 영역부터 시작하겠습니다. 다음으로 개선 할 부분에 대해 이야기하고 회사 실적을 완전히 충족시킬 수 있도록하겠습니다. 우리는 새해 목표 달성을위한 실천 계획을 수립 할 것입니다."
청각 유형의 학습에서 이익을 얻는 성인 학습자는 강의실 강의를 듣고, 질문하고, 경우에 따라 이전 강의 기록을 듣고 지식을 강화함으로써 자료를 흡수 할 수 있습니다. 청각 학습자는 지도력 문제에 대한 지식 습득을 방해 할 수있는 산만 함을 무시하고 교실에 적극적으로 참여하고 있습니다. 대부분의 리더십 워크샵은 청각 학습자 이상의 학습 스타일을 수용하도록 고안되어야하므로 강의를 통해서만 지도력 주제가 제시되는 경우는 거의 없습니다.
학습을 수행함으로써 학습하거나 감각적 인 학습 스타일은 학습자가 작업을 수행하거나 프로젝트 기반의 리더십 교육에 참여함으로써 학습자가 자신의 지식을 입증하거나 실제로 작업을 수행하여 새로 습득 한 기술을 입증해야하는 스타일입니다. 많은 지도력 개발 워크샵에는 운동 과정 학습자의 요구를 충족시키는 학습 과정의 일환으로 팀워크가 포함됩니다.
리더십 교육 개발 및 설계
주제와 관계없이 관리자 및 감독자를위한 리더십 교육 및 워크샵은 일반적으로 비슷한 모양과 느낌을 갖습니다. 성인 학습 방법, 코스 디자인, 효율적인 학습 및 학습 모델 및 이론을 만드는 요인이 리더십 교육의 영향에 영향을 미칩니다.
시각, 청각 및 근력과 같은 다양한 학습 스타일이 있지만 성인 학습자는 학습을 통해 학습합니다. 수행으로 학습하는 것은 교실 수업 중에 발생하며 관리자 또는 감독자가 새로 습득 한 지식을 실제로 연습 할 때 계속됩니다. 대화 형 활동, 예제 및 시나리오가 포함 된 리더십 교육은 학습을 강화합니다. 이러한 유형의 학습 활동을 시퀀싱하고 계층화함으로써 참가자는 실습 기회를 얻을 수 있으며 이는 실무 성과로 이어집니다.
학습 개발 및 설계 (코스 디자인에 포함되는 활동)는 컨텐츠 전문가, 교수 설계자 및 독창적 인 기술 전문가 팀이 수행하는 것이 가장 좋습니다. 함께 일하면서 서로 다른 전문가가 사실적으로 정확한 정보를 전달하고 학습자를 참여시킬 수있는 정확한 프로그램을 설계 할 수 있습니다.
효과적인 리더십 훈련은 자기 인식을 향상시키고 참가자들이 자기 반성에 참여하도록합니다. 이것은 리더십 훈련이 조직의 목표뿐만 아니라 개인의 전문적인 목표를 반드시 고려해야한다는 것을 의미합니다. 따라서 리더십 훈련에 대한이 두 가지 접근 방식은 시간과 자원을 효율적으로 사용하는 측면에서 조직과 개인 관리자 또는 감독자를 모두 체크합니다. 학습 이벤트는 조직이 성취하고자하는 성과 측정 기준뿐만 아니라 성과 측정에 의해 유도되고 측정되어야합니다.
모델과 이론은 지식의 기준으로 작용하며 실무와의 관련성에 맞게 조정됩니다. 지도력 연수는 관련성이 있어야하며 유용하고 유용한 정보를 포함해야합니다. 그렇지 않으면, 일자리에서 사용하기 힘든 지식을 얻기 위해 지도자 그룹을 모으는 데 시간을 낭비 할 필요가 없습니다. 예를 들어, 워크샵은 새로운 비즈니스 개발을위한 고객 중심 기술에 중점을두고 있다고 가정 해보십시오. 주요 업무가 인력 관리에 초점을 맞추고 노사 관계를 강화하는 감독자는 이러한 유형의 리더십 연수가 효과적이거나 필요한 것을 찾지 못할 것입니다. 그들이 교실에서 배우는 것을 실제로 실천하지 않으면 조직은 본질적으로 시간과 자원을 낭비하여 감독자를위한 비즈니스 개발에 대한 교육을 제공합니다.
훌륭한 교육은 강력한 교육에 의해 주도되고 창의적인 기술로 보완됩니다. 학습 과정의 주요 동인으로 건전한 교육 시스템 설계 방법론은 성공적인 학습의 토대를 마련합니다. 창의적 기술 상호 작용은 학습을 향상시키고 장려하며 관리자와 감독자에게 역동적이고 매혹적인 경험을 제공 할 수 있습니다.
지도력 개발 훈련 모듈의 목적
여러 모듈이 리더십 교육 및 전문성 개발을 구성 할 수 있습니다. 모듈이 분명히 구분되어있는 것처럼 보일 수도 있지만, 여러 모듈을 패키징하는 목표는 총체적 접근 방식을 사용하여 관리자 및 감독자를위한 리더십 교육을 제공하는 것입니다. 리더십 연수의 전반적인 목표와 목적은 리더십에 대한 효과적인 변화를 촉진하는 것입니다. 리더십 개발 교육 모듈에는 커뮤니케이션, 팀 개발, 의사 결정 및 인력 관리 분야가 포함됩니다.감독자와 관리자를위한 효과적인 의사 소통은 강사가 워크숍 참가자에게 전달하는 근본적이고 기본적인 메시지입니다. 가장 효과적이기 위해서는 워크샵과 모듈을 참가자의 다양한 경험과 배경을 반영하여 조정해야합니다.
샘플 리더십 연수 및 워크숍 주제 아이디어
리더십 훈련은 의사 소통에서 변화 관리에 이르기까지 다양한 주제와 주제를 포괄 할 수 있습니다. 진행자는 며칠 동안 진행되는 세미나에 2 시간 분량의 갈색 가방 브리핑과 같은 짧은 코스와 워크샵을 제공 할 수 있습니다. 주제, 주제 영역 및 지도력 교육 기간은 자원 및 자금 지원, 그리고 중요하게는 참여자의 관심에 달려 있습니다. 지도력 훈련 워크샵 주제 및 설명의 예는 다음과 같습니다.
- 성공적인 변화의 요인
변화는 일부 사람들에게는 손실 기회, 다른 사람들에게는 혼란 또는 위협의 기회가 될 수 있습니다. 변화에 대한 그러한 대응이 어떻게 관리되는지는 작업 환경에서 생존과 번영의 차이 일 수 있습니다. 각 조직은 특정 문화 및 이해 관계자의 관점을 기반으로 변화에 접근하는 가장 좋은 방법을 고려해야하지만이 워크샵은 계획, 정의 된 거버넌스, 헌신적 인 리더십, 정보통의 이해 관계자 및 조정 된 인력 등 성공적인 변화 관리에 공통되는 요소에 중점을 둡니다.
- 효과적인 의사 소통
대인 커뮤니케이션은 성공적인 작업 팀의 핵심입니다. 우리 삶의 어떤 한 측면에 국한되지 않고, 우리가하는 모든 일 (또는 말하지 않은 것)에 스며든다. 우리가 사람들에게 남긴 인상, 자신을 표현하는 방식, 다른 사람을 만나게되는 방식, 듣는 방식, 공감하는 방식 및 말과 행동의 태도는 모두 다른 사람들과의 상호 작용의 품질과 성공에 기여합니다. 이 교육은 좋은 의사 소통의 핵심 요소를 탐구하고 이해하고 실천할 수있는 포괄적 인 시작점을 제공하고 그것이 직장에서의 효과를 결정하는 방법을 제공합니다.
- 직업 대화
이 워크샵은 고위 지도자, 관리자 및 감독자에게 직원 참여, 리더십, 핵심 역량 개발 및 개인 반영에 대한 시각을 통해 캐주얼하고 상호 작용적인 형식으로 경력 개발을 검토 할 수있는 기회를 제공합니다. 직업 대화를 지원하는 도구, 리소스 및 정보가 제공되며 모든 참가자의 요구에 맞게 모두 사용자 정의 할 수 있습니다. 이 워크샵은 성과 관리 및 책임에 관한 관리자 및 감독자를위한 특별 지원을 포함하는 사용자 정의 형식의 기본 워크샵을 제공합니다.
- 의사 소통이 심리적 안전에 미치는 영향
심리적 건강이란 직장에서 그리고 직장에서 벗어나 건강하게 사고하고 느끼고 행동 할 수있는 능력을 말합니다. 신체적 위험이 신체 안전에 위험을 초래하는 것처럼 심리적 위험은 심리적 건강에 영향을 미칠 수있는 위험 요소입니다. 이 워크샵은 직장에서 심리적으로 안전한 환경을 조성하기위한 효율적인 의사 소통 전략을 만드는 데 중점을 둡니다. 심리적으로 안전한 작업장을 달성하기위한 목표를 향해 일하는 첫 번째 단계는 인지도가 높은 작업량, 작업 수행 방식 결정, 지원 부족, 존중 부족, 불분명 한 충돌 등을 결정하는 것과 같은 심리적 위험을 식별하고 줄이는 것입니다. 변화하는 기대와 소진.
- 가상 팀 관리
원격 직원의 수가 증가하고 있습니다. 관리자와 관리자에게 이러한 오프 사이트 근로자를 연결하고 참여시키는 작업은 복잡합니다. 그들이 집에 있든, 길에서나 다른 사무실에서 근무하든, 오프 사이트 직원을 감독하는 데는 효과적인 의사 소통, 신뢰 향상 및 고유 한보고 절차가 필요합니다. 숙련 된 감독자조차도 몇 가지 새로운 팁을 사용할 수 있습니다. 이 워크샵은 원격 작업자 인 가상 팀 및 직속보고를 관리하는 데있어 가장 중요한 관심사에 중점을 둡니다. 이 교육에서는 서로를 거의 볼 수 없을 때에도 직원들이 팀을 이루어 팀을 구성 할 수있는 비밀을 발견하게됩니다. 원활한 의사 소통을 유지하고 직원이 자신을 지원하고 도전 과제를 이해할 수 있도록하는 방법을 배우게됩니다.
- 비판적 사고
이 워크숍은 참가자들에게 추론, 근본 원인 분석 및 의사 결정 기술을 크게 개선 할 수있는 귀중한 기술을 제공합니다. 참가자들은 정보를 수집하고 해결책을 개념화하고 달성하기 위해 지적으로 훈련 된 사고 프로세스를 만드는 법을 배웁니다. 워크샵은 정보를 개념화하고, 분석하고, 종합하고, 평가하고 적용하는 기술을 제시합니다. 문제 해결, 의사 결정 및 계획 기술은 학습 목표 중 하나입니다. 참가자는 관찰, 인터뷰, 경험, 추론 또는 의사 소통을 통해 정보를 수집하는 방법을 배웁니다. 워크샵은 복잡한 문제에 대한 해결책을 개발하고 달성하는 데 소요되는 시간과 비용을 줄이기위한 다양한 기술을 제시합니다.
리더십 교육에 관심을 기울임
감독자와 관리자가 리더십 교육에 참여하기로 결정한 것처럼, 교육 부서 또는 인사 담당자에게 어떤 유형의 경영 교육 프로그램 주제가 해당되는지 알려줄 기회가 있어야합니다. 잘 쓰여지고 설득력있는 워크샵 설명은 훌륭하지만 가장 흥미로운 주제를 파악하는 가장 좋은 방법은 감독자와 관리자를 설문하는 것입니다. 그들이 선택할 수있는 워크숍 타이틀과 설명을 제공하고 리더십 기술과 역량을 향상시킬 것으로 생각되는 다른 리더십 및 경영 교육 프로그램 주제에 대한 제안을 요청하십시오.
