관리 감독자의 역할은 비즈니스의 리더십을 지원하고, 문제 해결하고, 새로운 솔루션을 만들고, 팀 구성을 제공하며, 해당 관리자에게 할당 된 모든 영역에서 지침을 제공하고 책임을 확인하는 멀티 태스킹 기능입니다. 어리둥절하고 스트레스가 많은 역할을 할 수 있으며, 또한 매우 성취 할 수 있습니다. 감독자의 직책에 들어가기 전에 기능이 어떻게 작동하는지 이해하는 사람들은 더 많은 학습이 이론보다는 경험에 의한 것이기 때문에 더 잘 수행되는 경향이 있습니다.
기본 책임
감독자의 책임은 다양 할 수 있으며 직원의 감독 기능에 국한되지 않습니다. 외부 당사자에 대한 회사 대표,위원회 멤버십, 순위 및 파일 교육, 채용, 징계 기능, 채용 및 선임 업무를 포함 할 수 있습니다. 관리자는 일반적으로 감독자 영역에 영향을 미치는 모든 문제에서 회사를 대표하는 가장 낮은 위임 된 수준의 회사 관리입니다. 따라서 채용 담당자는 신입 사원이 융통성 있고 창의적이며 결정을 내리기 전에 문제가 어디로 갈지 예측할 수 있습니다.
예제 설정
관리자, 특히 1 차 관리자는 매일 직원에게 큰 인상을줍니다. 그리고 직원들이 순위를 매기고 감독하는 사람들은 관리자가 무엇이 허용 가능한지, 그렇지 않은지, 경영진이 어떤 이슈를 선호 하는지를 면밀히 관찰 할 것입니다. 구두 및 비언어적 관찰 모두 고려됩니다. 결과적으로 감독자는 자신의 말과 행동이 어떻게 인식 될지 항상 의식해야합니다.
지도
모든 경우에 자동으로 명확한 것은 아니지만 대부분의 기업은 경영 관리자가 훌륭한 리더십을 발휘하기를 바랍니다. 그것은 경영 모집에서 가장 근본적인 특징 중 하나입니다. 그 사람이 다른 사람들을 이끌 수 있습니까? 연구를위한 충분한 시간을 들이지 않아도 필요에 따라 의사 결정을 내릴 수 있습니까? 리더쉽은 성공적인 매니저의 빵과 버터입니다. 준비된 관리자는 첫 번째 날부터 책임을 질 수 있습니다. 그리고 시간이 지남에 따라 훌륭한 지도력을 보여줄 자격이있는 감독자가 지속적으로 승진하게됩니다.
징계
상사가 되고자하는 사람들은 매니저가되는 것을 힘들게해서는 안됩니다. 회사는 징계를 유지하기 위해 의지 할 수있는 사람들이 필요하고, 필요하다면 필요할 때 정정 할 수있는 사람을 필요로합니다. 이 스킬은 수퍼바이저의 수시로 요구됩니다. 최선의 접근 방식은 회사에서 진보적 인 훈육이 어떻게 올바르게 처리되고 있는지를 알게 한 다음 직원과의 면담이나 규율 회의를 할 때마다 이러한 단계를 따르도록하는 것입니다. 이후의 모든 단계는 정확하게 기록되는 첫 번째 단계에 달려 있기 때문에 문서화가 중요합니다.
감성 지능
정식 교육에서는 거의 논의하지 않지만 감성 지능을 감독자로 활용할 때의 이점을 이해하면 경력 성공에 대한 배당을 얻을 수 있습니다. 개념은 간단합니다: 구두 및 비언어적 단서에주의를 기울여 직원이 정서적으로 어디에 있는지 이해하고 예측하십시오. 훌륭한 감독자는 매일 이러한 징후를 조율 한 다음 그에 따라 의사 결정을 내림으로써 직원의 생산성을 극대화합니다.
경영 관리자로서의 성과는 사람들이 원하는 것을 할 수있게하는 방법으로 측정됩니다. 따라서 자신의 성공을 위해 자신의 실적에 의존합니다. 감성 지능은 시행 착오 접근보다이 과정을 훨씬 쉽게 할 수 있습니다.
