직원은 귀하의 비즈니스에 대한 투자입니다. 그들이 회사에 처음 입사 한 회사 든 노련한 직원이든, 전문적으로 성장할 수있는 기회를 제공하는 것이 비즈니스 성공에 필수적입니다. 그것이 교육 및 개발 프로세스가 시작되는 곳입니다.
교육 및 개발 프로세스는 비즈니스 내의 개인 및 그룹의 성과 및 성과를 향상시키는 데 목적을 둔 체계적인 접근 방식입니다. 대부분의 관리자와 소유자는 양질의 교육 및 개발 프로세스의 중요성을 이해하지만 대다수는 행동 계획을 수립하고 구현하기위한 도구와 지식이 부족합니다.
1 단계: 필요성 파악
직원들은 서로 다른 필요를 가지고 있습니다. 이러한 요구 사항이 회사 내에서나 개인별로 필요한지 여부에 관계없이 교육 또는 개발 프로그램을 설계하기 전에 이러한 요구를 파악하는 것이 귀하의 임무입니다.
교육이 신입 사원을 대상으로하는 경우 회사 문화, 정책 및 절차에 대한 소개가 필요합니다. 일단이 교육을 마친 후에는 사업에서의 역할에 대한 직업 별 교육으로 이동합니다. 이 과정의 단계는 여러 가지 다른 훈련 프로그램이 필요한 곳입니다.
교차 훈련 또는 회사 내 다른 직책으로 이동하는 기존 직원을 대상으로하는 교육 인 경우 신입 사원과 동일한 직무 별 교육을받을 수 있습니다.
2 단계: 교육 및 개발 프로세스 계획
필요성을 확인하면 제공 할 정보를 결정하게됩니다. 이미 명확한 비즈니스 목표 및 경영 목표를 갖고 있다면이 정보를 사용하여 프로그램을 개발하십시오. 목표가 교육 및 개발 프로세스와 일치하도록하십시오.
다음 단계는 초기 직원 배치 작업 및 회사의 정책 및 절차 검토를 포함하여 신규 직원 채용 및 교육 프로세스를 설계하는 것입니다. 마지막으로, 직무 별 직무에 대해 직원 교육용 커리큘럼 또는 자료를 작성합니다.
3 단계: 교육 및 개발 계획 구현
우수한 교육 및 개발 프로세스를 종이에 적용하는 것이 시작입니다. 그러나 중요한 정보를 전달하는 방법입니다. 귀하의 비즈니스 유형에 따라이 프로세스는 회사 본사에서 사내, 온라인 또는 오프 사이트에서 수행 될 수 있습니다.
4 단계: 진행 상황 추적
효과적인 훈련 및 개발 프로그램에는 항상 후속 조치가 포함됩니다. 직원이 초기 교육 및 개발 프로그램을 완료하자마자 추적을 시작합니다. 추적은 직원이 자신의 역할과 고용주의 기대치를 이해했는지 판단 할 수있게하며 필요할 경우 조정할 수 있도록 프로세스에 대한 피드백을 제공합니다. 또한 새로운 교육 프로그램을 거친 기존 직원의 진도를 추적해야합니다.
직원 교육 및 개발을 통해 생산성을 높이고 직원 회전율을 줄이며 감독 필요성을 줄일 수 있습니다.
