가정 건강 관리 기관의 주요 목표는 직원을위한 합리적인 업무량을 유지하면서 환자 및 고객에게 최고 수준의 의료 서비스를 제공하는 것입니다. 직장 내 인력 충원은 모든 사업 소유자 또는 인적 자원 직원에게 어려움이 있습니다. 그러나 인력 수요와 인적 자본 전문 지식에 세심한주의를 기울임으로써 고객과 환자가 최적의주의와 관심을받을 수 있도록 할 수 있습니다.
채용 및 선택
모집 및 선발 과정을 검토하십시오. 자격을 갖추고 경험이 풍부하고 신뢰할 수있는 지원자를 유치하고 있는지 확인하십시오. 전화 심사 및 직접 대면 인터뷰는 의료 서비스 제공자에게 두 가지 필수적인 특성 인 신청자의 헌신 및 근무 윤리 수준을 밝힙니다. 귀하가 선택한 모든 지원자들의 추천을 확인하여 가능한 한 많은 정보를 얻으십시오. 작업 기록, 시간 엄수 및 신뢰성. 이들은 특히 환자 치료가 독립적 인 가정 기반 환경에서 이루어지는 의료 분야에서 고용주가 후보자로 찾는 가장 중요한 세 가지 특징입니다.
매월 예상, 주간 일정 및 일상적인 환자 치료를 기반으로 환자 기반을 확인하고 환자 치료 요구를 결정하십시오. 고객의 건강 관리 필요에 대한 예상되거나 임박한 변화를 알고 있는지 고객에게 물어보십시오. 월별 또는 분기별로 오랜 기간 동안 각 교대 및 환자 치료 요구에 대한 환자의 필요를 충족시키는 데 필요한 총 시간을 예상하십시오.
현재 직원 채용 가능성 차트를 작성하고 현재 직원 배치 모델을 기반으로 모의 일정을 구성하십시오. 질병, 휴가 또는 개인 시간에 대한 직원 휴무 시간과 같은 예기치 않은 사건을 고려하십시오. 잠재적 스케줄링 캘린더를 직원에게 배포하여 스케줄링 환경 설정을 얻습니다. 직원의 바람직한 스케줄링을 고려하면 직원 만족도와 사기를 달성하는 데 많은 도움이됩니다. 이것은 직원의 일과 삶의 균형을인지하고 있으며, 귀하의 가정 건강 관리 조직의 직원 지원 범위를 계획하는 데있어 이러한 요소들을 고려하기를 원한다는 메시지를 전달합니다.
직원 위주의 전환 입찰에 비해 경영 위주의 직원 배치 계획의 장단점에 대해 리더십 팀 또는 인사 부서에 설문 조사를 실시하십시오. 관리 중심의 인력 배치 및 일정 계획은 물류 및 환자의 요구에주의를 기울여야합니다. 교대 근무를위한 입찰은 직원들이 종종 자신과 동료에게 어떤 영향을 미치는지 잘 알고 있기 때문에 때로는 잘 작동 할 수 있습니다. 반면 직원이 환자 치료 요구 사항에 관계없이 가장 바람직한 교대를 놓고 경쟁한다면 이동 입찰은 어려운 논리 퍼즐로 변할 수 있습니다.
팁
-
환자와 고객이 가질 수있는 특별한 요구 사항을 고려해야합니다. 심장, 종양학 또는 기타 건강 상태가있는 환자를 돌볼 수있는 전문 기술을 갖춘 가정의 의료 서비스 제공자가있는 경우 직원 계획을 수립하고 의료 서비스를 제공 할 때 이러한 요구를 고려하십시오.
경고
조사 시간과 휴식 시간, 감독 및 직원 역할의 차이에 관한 고용 법을 연구하여 해당 지역의 관련 법규를 준수하는지 확인하십시오. 이 사안에 대한 유용한 지침은 전국 노동 관계위원회 (National Labor Relations Board)와 미 노동부 노동 및 임금 및 시간 부서 웹 사이트에 게시되어 있습니다.
