프로젝트에 좋은 커뮤니케이션 계획이 없다면 실패 할 운명이됩니다. 프로젝트 매니저의 주요 책임은 효과적이고 효율적인 커뮤니케이션 계획을 개발하고 조직하는 것입니다. 이것은 프로젝트 팀에게 동기를 부여하고 프로젝트가시기 적절하게 달성되도록합니다. 좋은 의사 소통 계획은 모든 사람들이 아이디어와 의견을 제공하는 데 편안함을 느낄 수있는 공개적이고 투명한 분위기를 조성해야합니다. 독재자처럼 행동하는 프로젝트 매니저는 자멸 할 것입니다.
소개
커뮤니케이션 전략 개발: (1) 프로젝트를 개발하고 정의하십시오. 프로젝트 매니저로서 당신은 주요 정보 출처입니다. 귀하의 임무는 효과적으로 프로젝트 팀을 이끌고 동기를 부여하기 위해 효과적으로 의사 소통하는 것입니다. (2) 아이디어를 교환 할 수있는 포럼을 만드십시오. 팀원 모두가 자신의 공헌이 가치 있다는 것을 알리십시오. 의사 소통은 대화이며 모놀로그가 아닙니다. 의사 소통 계획은 참여한 모든 사람들의 상호 작용과 의견을 유도하고 유도해야합니다. (3) 의사 소통의 목표를 분명히하십시오. 좋은 의사 소통의 목표는 프로젝트를 효과적이고 제 시간에 완료 할 수 있어야합니다. 이것은 놀라움을 방지하고 중복을 피하며 누락을 밝히는 데 도움이됩니다.
책임을 위임하십시오. 프로젝트 팀의 개별 구성원은 자신의 특별한 책임이 무엇인지, 누구에게 책임이 있는지를 알아야합니다. 누구나 의사 소통의 목표를 알아야합니다.
다른 매체와 방법을 사용하여 최신 정보를 유지하고 모든 사람에게 정보를 제공하십시오. 여기에는 이메일 업데이트, 프로젝트 메모, 대면 조우 및 정기 보고서가 포함됩니다.
보고서 및 리뷰를위한 타임 라인을 설정하십시오. 매일 정보를 교환하는 것 외에도 회의 날짜와 보고서 마감일을 계획하십시오. 이것은 팀의 동기와 구조를 유지할 것입니다. 또한 작업의 우선 순위를 정하는 데 도움이됩니다.
의사 소통 계획이 효과적으로 작동하는지 확인하십시오. 팀의 의견을 구하십시오. 적시에 필요한 정보를 전달하고 있는가? 그렇지 않다면 개선을 위해 어떤 개선이 이루어질 수 있습니까?
