판매 시점 (종종 POS라고 함)은 거래를 완료하고자하는 소매 업체에 중요한 시간과 장소를 나타냅니다. 판매 시점 관리 시스템은 구입 한 품목을 등록하고, 총액을 계산하고, 재고를 보유하고 지불을 처리하는 책임을집니다. POS 프로세스는 현금, 수표 및 신용 카드 지불에 대해 다르게 작동하지만 POS 프로세스는 궁극적으로 소매 구매 거래의 최종 단계로 끝납니다.
정의
일반적인 용어 "판매 시점"은 소매 또는 판매 거래가 이루어지는 물리적 위치 주변의 모든 것을 포괄하지만 대부분의 현대 상인은 용어에 대해 기술 지향적 인 정의를 적용합니다. 컴퓨터 출판물 "PC 매거진"에 따르면 "판매 시점"은 "판매 시점 및 판매 시점에서 데이터를 캡처하는 것"을 말합니다. 많은 상인은이 프로세스를 용이하게하기 위해 컴퓨터 및 신용 카드 단말기와 같은 기술 장치를 사용합니다.
POS 시스템
고객이 거래를 완료하기 위해 상인에게 접근하면 상인은 컴퓨터 또는 금전 등록기를 사용하여 기본 정보를 수집합니다. 야후! 중소 기업의 POS 시스템은 판매자가 구매 한 품목에 대한 정보를 키보드를 사용하여 수동으로 입력하거나 바코드 스캐너를 사용하여 제품 정보를 자동으로 등록하도록 요구합니다. 그런 다음 컴퓨터 시스템은 항목 가격과 기본 설명을 데이터베이스에서 검색하고 일부 시스템은 해당 품목을 소매 업체의 재고 목록에서 자동으로 차감합니다. 상인이 거래의 모든 항목을 등록했다는 것을 나타내면 POS 시스템은 소계를 계산하고 적용 가능한 세금을 적용하며 만기 금액을 제시합니다.
지불 처리
고객이 현금을 지불하면 상인은 일반적으로 지불 금액을 컴퓨터에 등록하고 통화를 승인하고 지불 금액과 지불해야 할 금액의 차이를 변경 양식으로 반환합니다. 고객이 개인 수표를 제공하는 경우, 판매자는 수표를 현금 대용으로 수락하고 수동으로 상인의 은행 계좌에 입금하거나, 준비가되어있는 경우 수표를 POS 시스템의 수표 처리 기능에 제출할 수 있습니다. 판매 시점 관리 시스템이 수표 처리 기능을 갖추고있는 경우, 시스템은 수표의 자기 잉크에서 고객의 은행 경로 및 계좌 번호를 읽은 다음 해당 정보를 거래 청산과 함께 자동 클리어링 하우스 네트워크에 제출하여 해결합니다. 금융 소프트웨어 회사 인 인튜이트 (Intuit)에 따르면 ACH 네트워크는 고객의 당좌 계좌를 전자적으로 인출하거나 확인하여 고객 계정에서 판매자 계정으로 돈을 이체하는 프로세스를 시작합니다.
신용 카드 처리
고객이 신용 카드 또는 직불 카드를 결제로 제공하는 경우 판매자는 POS 시스템에 부착 된 자기 판독기를 통해 카드를 스 와이프하여 거래 프로세스를 시작합니다. 상인 계정 웹 사이트 Info Merchant에 따르면 POS 시스템은 고객 카드의 정보를 금액과 같은 다른 거래 정보와 함께 묶어 적절한 신용 카드 네트워크로 보내 처리합니다. 네트워크는 카드 번호를 사용하여 거래를 고객의 은행으로 라우팅하고 은행은 거래에 대한 승인 또는 거부 메시지를 발행합니다. 그러면 네트워크가 응답을 리턴하고 POS 시스템이 해당 메시지를 표시합니다.