일리노이 주 소비자는 비즈니스 관련 사건에 대해 BBB (Better Business Bureau)에 불만을 제기 할 수 있습니다. BBB의 목적은 개인이 비즈니스 관련 문제에 대해 불만을 제기하고 잠재적으로 해결책을 찾을 수있는 방법을 제공하는 것입니다. BBB가 인정하는 불만 사항은 소비자와 비즈니스 사이의 불만 사항과 두 비즈니스 간의 불만 사항을 포함합니다. BBB는 모든 불만 사항을 기록하고 신뢰성 보고서를 가능한 최신의 최신 상태로 유지하기 위해이를 사용합니다.
필요한 항목
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컴퓨터
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인터넷 액세스
프로세스를 시작하십시오. 일리노이 BBB 사이트에서 "파일 불만 사항"을 클릭하십시오. 그러면 귀하의 검토를위한 진술을 보여주는 화면으로 이동하게됩니다. 리뷰를 읽은 후 "다음"을 클릭하여 프로세스를 계속 진행하십시오.
질문에 답하십시오. 다음 페이지에서 불만 사항에 대해 세 가지 질문을하게됩니다. 사업장의 소재지, 불만 사항의 범주, 군대 관계와 같은 불만 사항에 대해 답변하십시오.
귀하가 거주하는 주. 거주중인 거주 국가, 미국 및 우편 번호를 기입하십시오. 계속하려면 "다음"을 클릭하십시오.
회사 정보를 찾습니다. 전화 번호, 회사 이름 또는 웹 사이트 주소를 사용하여 검색을 완료하여 회사 정보를 찾습니다. 다음 페이지는 검색과 관련된 비즈니스 목록을 제공합니다. 불만 사항을 신고하려는 업체를 클릭하십시오. 회사가 목록에 없으면 페이지 하단의 "비즈니스를 찾을 수 없습니다"를 클릭하십시오. 다음 페이지에서 비즈니스와 관련된 모든 연락처 정보를 묻는 메시지가 나타납니다.
사건에 대해 적어주십시오. 다음으로, 당신은 무슨 일이 있었는지와 왜 불만을 제기하는지에 관해 써야 할 것입니다. 당신이 누구와 이야기했는지, 무슨 말을하고 무슨 일이 일어 났는지 등 가능한 한 자세하게 기록하십시오. 귀하의 불만을 확인하는 증거가 있는지 여부를 기재하십시오.
나열된 다른 질문에 답하십시오. BBB는 문제를 해결하는 데 도움이되도록 불만과 관련하여 추가 질문을 할 수 있습니다. 모든 질문에 대한 답변을 모두 마쳤 으면 "제출"을 클릭하십시오. BBB에 추가 질문이 있거나 문서가 필요한 경우 연락을드립니다. 또한 결의안에 대한 통지를 받게됩니다.
