인도로 확장하려는 기업은 북미 지역의 표준 비즈니스 관행과 인도의 표준 관행 사이에 현저한 차이가 있음을 알게 될 것입니다. 특별 관심 분야로는 문해 율 및 아동 노동과 관련된 노동력 문제, 인도 카스트 제도와 관련된 문화적 차이, 비즈니스 에티켓 차이 등이 있습니다.
노동력 차이
인도에서 사업하는 기업은 미국 기업보다 노동 인구와 다른 관계입니다. 미국이나 캐나다의 노동력과 달리 인도의 노동력은 대체로 농업이다. 인도 노동력의 약 2/3는 농업이나 농촌 산업에 종사하고있다. 총 인도 노동력의 약 9 %는 조직 된 비즈니스 분야에서 고용됩니다. 나머지 91 %의 직원은 자영업자이거나 임시직 임금 노동자로 일하고 있습니다. 비 계약직 일반 노동자 (일용직 노동자)는 거의 매일 노동 시장과 밀접한 관계가 있습니다. 일용직 근로자를 고용하는 사업체는 근로자에게 사회적 책임이 거의 없으며, 사회 보장 제도는 제공되지 않으며, 내일 유급 근로 일을 보장받지 못합니다. 의회 도서관 미국 연방 연구부 (The Federal Research Division of Assembly)에 따르면 1991 년 현재 인도 노동계에는 부모를 위해 일하는 어린이를 제외하고 약 5 천 5 백만 명의 어린이가 포함되어 있습니다.
문화의 차이
인도 사회는 힌두교 전통과 카스트 제도에 기반한 엄격한 계층 구조의 틀 안에서 기능합니다. 이 계층 적 시스템은 개인의 장래의 역할과 지위를 정의합니다. 이 시스템에 대한 지속적인 복종은 미국인에게 이상하거나 좌절하는 상황을 유발할 수 있습니다. Kwintessential 웹 사이트에 따르면, 어떤 사무실에서나 발생할 수있는 좋은 예는 책상을 움직이는 간단한 작업입니다. 사무실에서 일하는 사람이 아무도 책상을 움직일만큼 낮은 지위를 가지고 있지 않기 때문에 책상을 한 방으로 옮기는 데 몇 시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 직원은 적절한 지위를 가진 사람이 작업을 수행 할 수있을 때까지 기다려야합니다.
에티켓
북미 비즈니스 세계에서 마감일 및 유사한 습관을 고수하는 효율성은 정상적인 비즈니스 에티켓으로 간주되며 예상됩니다. 인도에서는 주장이나 공격성이 무례한 것으로 해석 될 수 있습니다. 인디언들은 매우 훌륭한 호스트로 여겨지며 여러분을 그들의 집에 초대하고 개인적인 이야기에 탐닉 할 수 있습니다. 이것은 관계 구축으로 간주되며 인도에서 사업을 수행하는 일부입니다.
경영 관리
인도에서 사업하는 미국 감독관은 자신의 경영 스타일을 알고 있어야합니다. 직원의 아이디어 또는 성과에 대한 비판은 신중하고 건설적으로 수행되어야합니다. 인도의 수퍼바이저는 종업원을 면밀히 모니터링해야하며 근무 기한을 지키는 것은 감독자의 책임입니다. 인도 직원들이 시간 관리 시스템을 갖추지 않았거나 그렇게하도록 지시되지 않는 한 마감 시간을 알고 있다고 생각하지 마십시오.