국제 표준화기구 (ISO)는 기업과 정부가 사용하는 표준을 개발합니다. 문서 표준은 ISO 9001: 2008, 품질 관리 시스템에서 다루고 있습니다.
목적
ISO 9001: 2008이 다루는 문서의 목적은 조직 내에서 정보를 전송하고 지식을 공유하는 것입니다. 문서화는 조직의 사람들이 프로세스를 수행하는 방법을 관리하고 제어하는 방법입니다.
선적 서류 비치
ISO에 따르면, 요구되는 품질 경영 시스템 문서는 품질 방침과 품질 목표를 포함한다. 품질 매뉴얼은 프로세스 및 지정된 기록의 효과적인 계획, 운영 및 통제를 위해 조직이 필요로하는 절차 및 문서를 지정합니다.
지정된 절차 및 기록
ISO가 요구하는 특정 문서화 된 절차는 문서 관리, 기록 관리, 내부 감사, 부적합 제품 통제, 시정 조치 및 예방 조치입니다.ISO는 관리 검토, 설계 및 개발 검토 결과, 검증 및 유효성 확인 및 기타 많은 내부 프로세스 결과를 포함하여 21 개의 지정된 레코드 목록을 제공합니다.
