ISO 9000은 조직의 품질 관리 시스템을 다루는 일련의 표준입니다. 품질 시스템의 유형을 명시하지는 않지만, 경영진이 특정 품질 목표를 가지고 있고 그러한 품질 목표를 구현하고 모니터하는 시스템을 요구합니다. 국제 표준화기구 (ISO)에서 제정 한 ISO 9000 인증을 획득하기 위해서는 조직이 품질 목표를 달성하는 데 도움이되는 작업 절차를 갖추고 있어야합니다. 품질 목표를 준수한다는 인증은 국제 표준화기구 (ISO)에서 인정한 조직에서 발급 할 수 있습니다. 인증은 회사의 제품이 고품질임을 고객에게 확신시키는 데 도움이됩니다.
최고 수준의 경영진으로부터 기업의 품질 방침을 작성하십시오. ISO 9000은 품질 관리를 다루기 때문에 모든 수준의 경영진이 품질 목표 및 목표 설정에 참여하는 것이 중요합니다. 게시 될 수있는 간단한 품질의 사명 선언문을 제시하십시오.
귀하의 문서가 통제되는 시스템을 고안하십시오. 이렇게하면 감사가되면 문서가 정품이고 권한이없는 사람이 부적절하게 변경하지 않았 음을 증명할 수 있습니다.
회사의 각 부서에 대한 일련의 업무 지침서에 도착하십시오. 각 부서는 서로 다른 기능을 수행하기 때문에 이러한 요소가 크게 다를 수 있습니다. 그들은 모두 고위 경영진이 제시 한 품질 목표를 모두 다뤄야합니다. 이 지침이 통제되고 권한이 부여 된 관리 요원에 의해서만 변경 될 수 있는지 확인하십시오.
조직의 모든 직원이 작업 지시 사항을 준수하고 액세스 할 수 있는지 확인하십시오. 직원을 변경하지 못할 수도 있습니다. 또한 그들이 기업의 품질 사명 선언문을 알고 있는지 확인하십시오.
ISO 9000 인증을 발행하고 감사를 준비 할 수있는 공인 된 회사에 문의하십시오.
모든 회사 직원이 감사 일을 알고 있는지 확인하고 작업 지시 사항 및 품질에 미치는 영향에 대한 질문에 대답 할 수 있어야합니다.
심사를 통과하고 공인 된 기관으로부터 ISO 9000 인증을받습니다.
팁
-
인증 기관이 감사를 수행 할 때 모든 직원이 감사인의 질문에 답하도록하고 추가 정보를 제공하지 않도록합니다. 그러면 감사원이 경영진이 준비하지 않은 관행에 대해 질문 할 수 있습니다.
경고
조직의 일부 근로자는 매우 바쁩니다. ISO 9000 준비 작업은 시간 낭비입니다.
