품질 경영 시스템은 비즈니스 운영 프로세스 및 그 결과로 제품 또는 서비스의 품질을 향상시킬 수 있습니다. 품질 관리 프로그램은 또한 고객에게 품질과 만족에 대한 비즈니스의 강력한 초점을 분명히합니다. 이를 위해 존경받는 ISO (International Organization for Standardization)에서 ISO 9001 품질 경영 표준을 구현하는 것은 모든 산업 분야 또는 세계 일부 기업의 비즈니스를위한 현명한 단계가 될 수 있습니다.
출처
ISO 9001은 ISO (Quality Management Standards)의 가장 널리 알려지고 존경받는 출처 인 ISO에서 나옵니다. 이 비정부기구는 162 개국의 국가 표준 기관 네트워크입니다. ISO 표준은 법의 권한이 없지만 비즈니스와 사회 모두의 요구를 대표하는 회원 간의 합의를 기반으로합니다. 1947 년 설립 된 이래로 ISO는 17,500 개 이상의 국제 표준을 발표했습니다.
은혜
사회를 위해 ISO 9001 표준 운영 절차는 전 세계의 제품과 서비스가 품질에 대한 기대를 충족시키는 것을 보장합니다. ISO 9001을 구현하는 기업의 경우 ISO에서 설명한 주요 이점은 "조직 프로세스에 대한 품질 관리 시스템의 연결"과 "조직 성과 향상에 대한 자연스러운 진전"입니다. ISO 9001을 사용하는 회사는 비용 절감 및 향상된 품질.
풍모
1987 년에 ISO는 품질 관리 시스템의 구성 요소를 정의하기 위해 ISO 9001을 개발했습니다. 예를 들어, 특정 프로세스, 문서 및 품질 보장 전담 역할을 정의합니다.ISO 9001에는 조직이 ISO의 품질 관리 원칙과 프로세스 접근 방식을 채택하고 적극 참여하도록 요구합니다 품질 프로세스의 최고 경영자. 또한 ISO 9001을 따르는 조직은 관련 품질 목표를 수립하고 지속적인 개선에 초점을 맞추어 성과를 면밀히 측정해야합니다.
이행
조직이 ISO 9001 표준 운영 절차를 사용하기로 선택하면 직원에게 품질 경영 원칙을 주입해야합니다. 다음으로, 비즈니스는 표준을 분석하고 갭 분석을 수행하여 기존 프로세스를 ISO 9001을 준수하도록 변경해야하는 방법을 이해해야합니다. 마지막으로 조직은 기존 프로세스를 조정하고 새로운 프로세스를 개발하여 ISO 9001 표준.
인증
조직이 인증을받지 않고 ISO 9001을 따를 수는 있지만이 추가 단계를 수행하면 조직의 이미지와 신뢰성을 높일 수 있습니다. ISO는 인증을 제공하지 않습니다. 조직은 ISO 9001에 대한 준수를 확인하는 전문 타사 감사원으로부터 인증을 얻을 수 있습니다. 조직은 ISO 지침 내에서 품질 보증의 특징으로 자사의 인증을 홍보하고 홍보 할 수 있습니다.
