정책 및 프로 시저 작업 개요를 작성하는 방법

차례:

Anonim

회사에서 일하는 사람은 정책 및 절차 매뉴얼과 간략하고 간결한 사촌, 직원 핸드북을 잘 알고 있습니다. 정책 및 절차 매뉴얼은 고용 및 환경 문제와 같은 법적 요구 사항을 충족시키고 신중하게 고려한 세부 지침을 통해 회사의 사명과 비전을 명확히하기위한 두 가지 목적을 수행합니다. 정책은 회사가 조직의 목표를 달성하기 위해 직원이 수행하기를 바라는 바를 설명하고, 절차는 이러한 정책을 수행하는 방법을 자세하게 설명합니다. 이상적으로 회사는 사명 및 비전 선언문을 수립하고 전략 목표를 수립하며 지원 정책을 수립하고 정책을 구현하기위한 전술 절차를 수립하는 간단한 공식을 따를 것입니다.

필요한 항목

  • 해당 법률

  • 단체 교섭 협약 (있는 경우)

프로세스와 구조를 개발하고 팀을 하나로 모으십시오 (프로젝트의 유일한 도관이 아닌 경우). 연구, 작문, 법적 문제, 승인 메커니즘 및 생산 방법을 포함하여 팀원의 책임을 결정하십시오. 대부분의 회사가 전자 형식의 직원 문학을 제공하지만 하드 카피를 인쇄해야합니다. 프로세스의 각 단계에 대한 팀 리더와 연락처를 결정합니다. 매뉴얼이 물리적으로 어떻게 챕터별로 그리고 단계별로 흘러가는지 결정하기 위해 조직적인 회의를 실시하십시오.

매뉴얼의 법적 측면을 다룹니다. 동등한 기회, 성희롱, 차별 및 약물 검사를 다루는 구절을 포함하십시오. 설명서에있는 문구가 기존 법을 위반하거나 노동 계약에 위배되지 않았는지 확인하십시오. 법적인 문제에 대한 설명서를 검토하고 승인 할 수있는 법인 법률 담당자를 설립하십시오. 과실과 불법 행위는 기업의 가장 일반적인 법적 문제이며, 정책 및 절차 매뉴얼은 기업에 법적 구속력이 있습니다. 회사에 의한 대부분의 위반은 의도하지 않은 것이지만, 매뉴얼을 잘못 말하거나 무시하거나 직원 행동의 결과를 명확하게 설명하지 않으면 법적 문제가 발생할 수 있습니다.

회사의 사명과 비전 진술 및 역사를 포함 시키십시오. 정책과 절차가 설명 된 가치를 뒷받침하고 강화하는 방법을 설명하십시오.

혜택에 대해 작성하십시오. 사회 보장, 실업 수당, 근로자 보상, 군 복무 (예: 예비 근무) 및 가족 휴가와 같은 위임 된 수당 문제를 포함하십시오. 또한 휴가, 초과 근무, 퇴직 보상, 보험, 가득 및 퇴직 계획 (401k 조항 포함), 휴직 등의 명령되지 않은 혜택을 설명합니다.

긍정적 인 글쓰기를 개발하고 유지하십시오. 직원들이 목표를 성공적으로 달성 할 수있는 매개 변수를 설정하십시오. 가능한 경우 proscriptive language를 피하십시오. 끊임없이 직원에게 할 수 없거나하지 말아야 할 것을 말하면 긴장감을 유발합니다. 특히 할일과하지 말로 쉽게 쉽게 알아볼 수없는 가난한 행동을 금지합니다.

초안을 작성하고 검토하고, 교정하고 편집 한 다음 다시 검토하고 교정하고 다시 편집하십시오.

승인 절차를 통해 초안을 보냅니다. 몇 명의 비 팀원 직원이 자신의 의견을 들어 매뉴얼을 읽도록하십시오.

승인 절차 후 매뉴얼을 변경하고 필요한 경우 최종 승인을 얻으십시오. 생산을위한 설명서를 준비하십시오. 그래픽 또는 사진을 선택하고 설명서를 포맷하십시오.

매뉴얼을 하드 카피 형태로 전자 방식으로 제작하십시오. 향후 변경 사항에 대해 "게이트 키퍼"를 확인했는지 확인하십시오.

  • 직원 안내서는 귀사에 대한 간략한 소개서로 환영 정보, 오리엔테이션 정보, 규칙, 기대 및 혜택에 대한 간략한 설명이 있어야합니다. 직원이 정책 및 절차 설명서 이전에 읽은 첫 번째 항목 일 것이므로 설명서를 깔끔하게 묘사하지 않아야합니다.

경고

귀사의 직원이 노조로 대표되는 경우 단체 협약은 대부분의 정책과 절차의 기초가됩니다. 노동 조합 협약과 정책 및 절차를 모순하지 않도록주의하십시오.