피드백을 제공하고 효과 성을 개선하기 위해 정보를 수집하고 분석하는 프로세스를 평가 연구라고도합니다. 조직은 프로그램의 효과 및 영향을 주기적으로 평가하여 프로그램의 성공 또는 진전을 도울 수 있습니다. 협업 강화에서 문제 해결 및 의사 결정에 이르기까지 평가 연구를 수행하는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.
평가의 목적
평가의 중요성에 관해서는 사업가이자 자선 사업가 인 Quint Studer가 말하길 "우리의 결단력있는 원칙은 치아를 가져오고 마지막 결과로 조직을 이끌어갑니다."실시되어야 할 평가의 유형과 적절한시기를 이해하기 위해 먼저 평가 조건을 올바르게 정의해야합니다. 이렇게하려면 올바른 질문을해야합니다. 평가 이유를 결정하면 비용과 시간을 절약하는 데 도움이됩니다.
일반적으로,이 프로세스에 대한 3 가지 주요 접근법은 적절성 평가, 타당성 평가 및 확률 평가이다. 적절성의 확률은 프로그램의 목표가 충족되는지 여부를 결정하는 데 있으며, 타당성 및 확률 평가는 통제 그룹 및 자금 또는 연구 목적을위한 추가 자원과 같은 외부 요인을 고려합니다.
프로그램 평가의 이유
프로그램이 진행되고 있는지 여부를 확인함으로써 회사는 목표를 달성하는 방법을 배우고 개선 할 수 있습니다. 프로세스 중 및 후에 수집 한 정보는 대상 고객의 요구 사항을보다 잘 이해하고 프로그램의 생산성과 효율성을 높일 수 있습니다. 평가 연구 수행에서 얻은 유용한 통찰력은 향후 전략 계획 및 성공적인 목표 설정을위한 견고한 기반을 제공합니다. 또한 궁극적으로 전체 조직에 도움이되거나 계획을 완전히 취소 할 수있는 건설적인 변경을 가능하게합니다.
평가 연구를 통한 직원 성과
성과 평가는 고용주와 직원들이 특정 기간 동안 진도의 수준을 평가하는 데 도움이 될 수 있습니다. 일반적으로 성과 평가는 매년 실시되며 직원 보상, 판촉 또는 해고에있어 의사 결정 요소를 나타냅니다. 전문 고용주는 일 년 내내 직원의 성과를 추적하고 과거 성과 또는 누락 된 마감 시간에 대한 구체적인 예를 제공 할 수 있어야합니다. 고용주가 고객 평점이나 판매 수익과 같은 직원의 성과를 확립하는 데 도움이되는 지표를 개발하는 것이 유익합니다. 그것은 고용주를 도울뿐만 아니라 직원에게 동기를 부여합니다.
