공급자 관계 관리는 중요한 공급 업체와의 관계를 강화하기 위해 기업이 채택한 소프트웨어 지원 솔루션입니다. SRM의 초점은 단순히 관계를 간소화하고 양 당사자의 효율성을 향상시킴으로써 계약에 의존하는 대신 기존 상호 작용을 강화하는 것입니다.
SRM 설명
기업이 번영하기 위해서는 공급 업체와의 관계에 초점을 맞춰야합니다. 이러한 관계는 기업 공급 업체와의 우수한 관계를 유지하는 것, 예를 들어 제품 개발 비용을 낮추고 제조 일정을 단축 할 수 있다는 점에서 중요합니다. 그렇게함으로써 기업의 수익성을 현저하게 높일 수 있습니다. 간단히 말해 공급 업체와의 기업 관계를 적절히 관리하고 제품의 총 소유 비용 (TCO)을 줄임으로써 Supplier Relationship Management는 해당 기업에 대한 경쟁 우위를 창출합니다.
목표
기업이 자사의 SRM 노력에 대해 가질 수있는 구체적인 목표는 기업 및 / 또는 산업마다 다를 수 있지만, 기업이 부담하는 비용 측면에서 공급 업체별 비용과 전체 지출을 줄일 가능성이 가장 높습니다. 기업과 공급자 간의 관계 측면에서의 유연성; 보다 빠른 제품주기; 공급 업체가 제공하는 서비스 개선. 기업 및 공급 업체의보다 긴밀하게 통합 된 운영으로 인해 효율성이 향상되었습니다.
SRM 솔루션
다양한 프로세스를 자동화하고 공급 업체와의 회사 관계를 단순화하는 데 초점을 맞춘 소프트웨어 솔루션을 사용하면 공급 업체 관계 관리를 개선하는 데 많은 도움이 될 수 있습니다. 이러한 솔루션은 SAP, Manugistics, Infor, 12 Technologies 및 PeopleSoft와 같은 공급 업체에서 구할 수 있습니다. 이러한 솔루션 중 상당수는 공급 업체와 엔터프라이즈가 협력 할 수있는 환경을 제공하고 더 나은 협업을위한 걸림돌로 작용할 수있는 차이점을 관리하는 데 도움이 될 수 있습니다.
SRM 성공의 핵심 요소
SRM 솔루션 구현이 성공하려면 솔루션의 구현 전에 네 가지 단계를 수행해야합니다. 첫째, 기업은 이미 자체 프로세스를 자동화하고 통합해야합니다. 둘째, 기업과 공급 업체는 공급 업체가 시스템과 인터페이스 할 수 있도록 직접 연결해야합니다. 셋째, 성능 및 효율성을 모니터링하기위한 분석 도구가 있어야합니다. 마지막으로 공급 업체와의 상호 작용이 특정 비용을 초래하는 관계로 단순히 간주되지 않고 시스템 자체의 일부로 간주되도록 "공동 작업 문화"도 마련해야합니다.
기능적 SRM 시스템의 장점
공급 업체 관계 관리 시스템을 채택하고 구현하는 가장 큰 이점은 기업과 공급 업체 모두에게 편리함과 비용 효율성을 제공한다는 것입니다. 잘 관리되는 SRM 시스템은 두 가지가 매우 밀접하게 연결될 수 있기 때문에 두 가지가 조율 할 수있는 속도가 급격히 증가합니다. 의사 소통 장벽이 완전히 제거되지 않으면 줄어들 것입니다. 비용도 크게 줄일 수 있습니다. 또한 소프트웨어가 제공하는 자동화 덕분에 관계를 관리하는 직원이 줄어들 것입니다.
